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• ​bfw
• ​232-1722-1010 (Agentur 10000-1189171024-S)

Verstärken Sie unser Team zum sofort als

Student (m/w/d) für den IT Support / Administration

(Standort: Erkrath, Schimmelbuschstraße / Wochenarbeitszeit: )

Für unser Team in der Hauptverwaltung am Standort Erkrath suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als engagierten Studenten (m/w/d) für den IT Support / Administration in Teilzeit (15 Std./Wo. - Stundenaufstockung möglich) befristet bis zum 31.12.2022 (mit Verlängerungsoption).

Die Eingruppierung erfolgt gem. Haustarifvertrag in Gruppe II, V. Abschnitt.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Sie liefern serviceorientierten Support für die Mitarbeiter(innen) und Fachabteilungen im 1st- und 2nd-Level.
• Sie stellen die Dokumentation und Selektion der Supportanfragen durch ein Ticketsystem sicher.
• Sie analysieren Fehler und erkennen und beheben Störungen, Probleme und Engpässe. 
• Sie unterstützen bei der Erstellung und Pflege von Projekt-, Prozess- und Verfahrensdokumenten.

Ihr Qualifikationsprofil

• Sie sind eingeschriebener Student (w/m/d) der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse in folgenden Bereichen: Microsoft Client- und/oder Server Produkte, Microsoft Office Produkte und Netzwerkinfrastruktur.
• Sie sind kunden- und serviceorientiert.
• Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine Hands-on-Mentalität aus.
• Sie verfügen über ein analytisches Denkvermögen und sind zuverlässig und beharrlich.

Unser Unternehmen

Das bfw – Unternehmen für Bildung ist einer der führenden Bildungsdienstleister in Deutschland. Als anerkannter gemeinnütziger Träger der beruflichen Aus- und Weiterbildung qualifizieren rund 2.000 Mitarbeiter*innen jährlich mehr als 45.000 Menschen an über 200 Bildungseinrichtungen bundesweit. Durch die inhaltliche Spezialisierung über unsere Tochterunternehmen und unsere Marke maxQ. begegnen wir den vielfältigen Herausforderungen der Aus- und Weiterbildungsbranche mit Expertenwissen und passgenauen Angeboten.

Ihre Vorteile bei uns

Neben einem aufgeschlossenen und qualifizierten Team, welches sich gemeinsam mit großem Engagement jeden Tag für unsere Vision einsetzt, bieten wir eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Beschäftigung mit großem Gestaltungsspielraum und

• einen Vertrag im Angestelltenverhältnis,
• Vergütung nach Haustarifvertrag,
• 20%-Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung,
• Individuelle Mitarbeiterentwicklung,
• Flexible Arbeitszeiten und -konten,
• Einkaufsplattform, Fitnessstudio-Kooperation und mehr …

(Die genannten Leistungen können je nach Gesellschaft, Standort sowie Art des Beschäftigungsverhältnisses leicht variieren.)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Formular über . 

Bei Fragen zu dem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an unser Bewerbermanagement@bfw.de unter Angabe der Referenznummer 232-1722-1010 (Agentur 10000-1189171024-S).

Hinweis: In dieser Stellenanzeige wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint, soweit es für die Aussage erforderlich ist.