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Köln: Kundenservice Online-Banking (m/w/d)
Jetzt bewerbenStellenbeschreibung
Werkstudent
Homeoffice: Nach Absprache
Standort: 50668 Köln
Werkstudierendenstelle Kundenservice Online-Banking (m/w/d)
Gestalte mit uns gemeinsam eine positive Zukunft im Online-Banking!
Sei Teil unseres Teams, das mit seinen maßgeschneiderten Finanz- und Serviceleistungen aktiv die Entwicklung einer sozialen Gesellschaft im Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich fördert. In unserem Unternehmen findest du einen Arbeitsplatz, an dem Miteinander, Verantwortung und Vielfalt großgeschrieben werden. Lass uns gemeinsam deine Ideen und Erfahrungen einbringen und erlebe eine sinnstiftende Tätigkeit, die dich persönlich und beruflich weiterbringt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben sind vielfältig und verantwortungsvoll: Du wirst selbstständig Kundenaufträge bearbeiten, sowohl schriftlich als auch telefonisch, und sicherstellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden. Du administrierst die Zugänge zum Electronic Banking und kümmerst dich um die Erstellung und Prüfung von Verträgen, damit alle Details stimmen. Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil deines neuen Aufgabenbereichs, denn du stehst in Kontakt mit unseren Kunden und klärst deren Rückfragen. Du unterstützt zudem unsere Geschäftsstellen in der qualifizierten Kundenberatung und agierst als wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen unserer Bank, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Was du mitbringen solltest: Du bist momentan eingeschrieben und studierst einen wirtschaftsnahen Studiengang, wie Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Finanzdienstleistungs- oder einem verwandten Bereich sammeln können. Deine Freude am Umgang mit Menschen sowie deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus. Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, bist zuverlässig und möchtest Verantwortung übernehmen. Flexibilität und ein gutes Zeitmanagement runden dein Profil ab. Zudem bringst du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Wir bieten dir eine weitgehend flexible Zeiteinteilung von 15-20 Stunden pro Woche. In den Semesterferien hast du die Möglichkeit, deine Arbeitszeit auf bis zu 39 Stunden auszuweiten, während du in der Klausurphase entsprechend reduzieren kannst. Bei uns profitierst du von einer attraktiven Vergütung, der Option auf mobiles Arbeiten nach Absprache und einer Bezuschussung für die Mitgliedschaft bei Urban Sport Club. Du erhältst die Chance, Verantwortung zu übernehmen und aktiv Veränderungen mitzugestalten. Freue dich auf ein dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem engagierten Team sowie auf wertvolle praktische Erfahrungen in einem Unternehmen, das Nachhaltigkeit lebt. Wir legen großen Wert auf eine wertschätzende Führung, die deinen Einsatz anerkennt.
Nutze die Gelegenheit und bewirb dich unkompliziert online mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!
Gestalte mit uns gemeinsam eine positive Zukunft im Online-Banking!
Sei Teil unseres Teams, das mit seinen maßgeschneiderten Finanz- und Serviceleistungen aktiv die Entwicklung einer sozialen Gesellschaft im Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich fördert. In unserem Unternehmen findest du einen Arbeitsplatz, an dem Miteinander, Verantwortung und Vielfalt großgeschrieben werden. Lass uns gemeinsam deine Ideen und Erfahrungen einbringen und erlebe eine sinnstiftende Tätigkeit, die dich persönlich und beruflich weiterbringt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben sind vielfältig und verantwortungsvoll: Du wirst selbstständig Kundenaufträge bearbeiten, sowohl schriftlich als auch telefonisch, und sicherstellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden. Du administrierst die Zugänge zum Electronic Banking und kümmerst dich um die Erstellung und Prüfung von Verträgen, damit alle Details stimmen. Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil deines neuen Aufgabenbereichs, denn du stehst in Kontakt mit unseren Kunden und klärst deren Rückfragen. Du unterstützt zudem unsere Geschäftsstellen in der qualifizierten Kundenberatung und agierst als wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen unserer Bank, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Was du mitbringen solltest: Du bist momentan eingeschrieben und studierst einen wirtschaftsnahen Studiengang, wie Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Finanzdienstleistungs- oder einem verwandten Bereich sammeln können. Deine Freude am Umgang mit Menschen sowie deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus. Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, bist zuverlässig und möchtest Verantwortung übernehmen. Flexibilität und ein gutes Zeitmanagement runden dein Profil ab. Zudem bringst du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Wir bieten dir eine weitgehend flexible Zeiteinteilung von 15-20 Stunden pro Woche. In den Semesterferien hast du die Möglichkeit, deine Arbeitszeit auf bis zu 39 Stunden auszuweiten, während du in der Klausurphase entsprechend reduzieren kannst. Bei uns profitierst du von einer attraktiven Vergütung, der Option auf mobiles Arbeiten nach Absprache und einer Bezuschussung für die Mitgliedschaft bei Urban Sport Club. Du erhältst die Chance, Verantwortung zu übernehmen und aktiv Veränderungen mitzugestalten. Freue dich auf ein dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem engagierten Team sowie auf wertvolle praktische Erfahrungen in einem Unternehmen, das Nachhaltigkeit lebt. Wir legen großen Wert auf eine wertschätzende Führung, die deinen Einsatz anerkennt.
Nutze die Gelegenheit und bewirb dich unkompliziert online mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!
Anstellungsart
Werkstudent
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Nach Absprache