Werkstudent/Praktikant Projektassistenz Energiewende * (m/w/d)

Sie wollen (erste) Erfahrungen in der IT-Branche sammeln und sich bei einem der größten nationalen IT-Projekt aller Zeiten - der Energiewende - einbringen? - und dabei genug Freiheit für Ihr Studium und Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Einsteigern und Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und Top Level Expertise gemeinsam Deutschlands beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Wie wir zusammen viel erreichen

• Sie unterstützen unsere Service Manager und Projektleiter bei der Sicherstellung der Serviceerbringung sowie in der Kundenbetreuung
• Sie unterstützen beim Meldungs-/ Tickettracking für unsere Services
• Sie beteiligen sich bei der Organisation von Releases & Roll-Outs
• Sie aktualisieren Servicedokumente und erstellen Präsentationen, Statistiken, Entscheidungsvorlagen, Dokumentationen und Protokolle
• Sie arbeiten an der Erstellung und Optimierung von Supportkonzepten

Wann wir große Augen machen

• Sie verfügen im Idealfall über erste Kenntnisse im Service- und Projektmanagement-Umfeld
• Sie sind mit den gängigen MS Office-Anwendungen vertraut
• Sie denken kundenzentriert und sind service- und lösungsorientiert im Handeln
• Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und effektiv
• Sie kommunizieren proaktiv