Werkstudent:in - Support Inside Sales und der IT-Tools

Job-ID: T-TA Account Management-21805

Werkstudent:in - Support Inside Sales und der IT-Tools

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Studierende  —  Werkstudent; Befristet

EZ Berlin

Diese Herausforderung erwartet dich:

Inside Sales ist die Schnittstelle zwischen den Vertriebsaktivitäten der technischen Bereiche und dem Kunden. Über uns werden alle Anfragen, Angebotsprüfungen, Angebote und Beauftragungen koordiniert. Wir bedienen uns dazu komplexer Trackingübersichten in Excel und diverser Datenbanksysteme wie beispielsweise CRM, Encoway, Planisware, Share Point und Confluence.

Wir benötigen deine Unterstützung bei den IT-technischen Herausforderungen im Arbeitsalltag, in der Analyse der Systembedienung und in der Optimierung von Strukturen, Anwendungen und Handlungsleitfäden. 

Deine Aufgaben:

• Du analysierst unsere Dokumentationsprozesse und Tools sowie ggfs. deren Optimierung hinsichtlich Handhabung und Bediensicherheit.
• Du übernimmst die Automatisierung sowie Verknüpfung von Excel-Übersichten und deren Auswertung durch entsprechende VB-Programmierungen.
• Du unterstützt bei unseren Dokumentationsprozessen und bei der Auswertung von Datenbanksystemen.
• Du hilfst unseren Teams bei der Bearbeitung von Anfrage-Vorgängen und Lastspitzen.

Notwendige Kenntnisse:

• Laufendes Studium der Fachrichtung Informatik, IT-Management, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studienganges
• Sehr gute Excel-Kenntnisse mit VB-Programmierung sowie Kenntnisse in Confluence und Share-Point
• Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau

Gewünschte Kenntnisse:

• Sehr gutes Analyse-Vermögen und kundenorientiertes Auftreten
• Hohe Belastbarkeit auch in Stresssituationen
• Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Das spricht für uns:

Als Student:in arbeitest du bei IAV nicht irgendwo, sondern mittendrin. In echten Projekten. An spannenden Zukunftsaufgaben. Voll integriert und im Schulterschluss mit IAV-Expert:innen. Viel Verantwortung und gleichzeitig viel Freiraum, um Uni und Arbeit zusammen zu bringen: So entstehen beste Perspektiven für deine berufliche Entwicklung. Bei attraktiver Vergütung nach unserem Haustarifvertrag.

Uns sind Vielfalt und Chancengleichheit wichtig. Für uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Stärken.