Werkstudent Service Operations (m/w/d)

Job Title

Werkstudent Service Operations (m/w/d)

Job Description

In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit

einen Einblick in die Arbeit des operativen Services in einem globalen Konzern zu gewinnen und zu unterstützen. Im Rahmen deiner Tätigkeit gestaltest du das Kundenerlebnis, arbeitest eng im Team und tauscht dich mit deinen Kolleg*innen im Außendienst aus.

Deine Aufgaben

• Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Servicefälle, die nicht in einem Servicevertrag abgedeckt sind.

• Du stellst sicher, dass eventuelle Discounts vom Service Delivery Manager genehmigt werden.

• Du klärst eventuelle Rückfragen von Kund*innen und bist verantwortlich für die Nachverfolgung der Angebote.

• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen, um eine effektive Abwicklung zu gewährleisten.

Der Job passt zu Dir, wenn

• Du befindest Dich in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurswesens, Medizinische Informationstechnologie, Medizintechnik oder ähnlich und planst mindestens ein Jahr bei uns tätig zu sein.

• Du wirst mit vielen verschiedenen Personen im Unternehmen zusammenarbeiten, von Kunden bis hin zu Kolleg*innen auf der operativen Ebene. Daher ist es wichtig, dass Du über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügst.

• Da du direkt mit unseren Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass Du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzt.

• Für Deine Arbeit wirst du gute Office-Kenntnisse und idealerweise auch Kenntnisse in Visual Basic benötigen.

Das bieten wir Dir

• Gehalt: abhängig von Deiner beruflichen Erfahrung und Deinem aktuellen Studium liegt Dein Gehalt bei 14,50 /h oder 16,50 /h

• Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket (statt 49 nur 26,55 )

• Jahresurlaubsanspruch: 30 Tage

• Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung

• Flexibilität: Passe Deine Arbeitszeit optimal an Deine Vorlesungszeiten an

• Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse

• Verpflegung: Kostenlose Getränke und günstige Preise in unserer Kantine und unserem Café

• Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte & Corporate Benefits

• Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnstiftend arbeiten

• Kultur: Duz-Kultur, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.

Über Philips

Bei Philips steht das Wohl aller Menschen an erster Stelle. Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie sind wir fest davon überzeugt, dass jeder Mensch eine erstklassige Gesundheitsversorgung verdient. Dieser Überzeugung folgen wir jeden Tag und engagieren uns leidenschaftlich dafür. Möchtest auch Du den Job Deines Lebens machen und das Leben anderer verbessern? Dann komm zu uns.  

• Mehr über unser Business erfährst du hier.

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Wenn Du an diesem Job interessiert bist, bewirb Dich, auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade Du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Erfahre mehr über unser Engagement für Diversität und Inklusion.

#LI-EU

Job Summary
Job number: 537414
Date posted : 2024-10-02
Profession: Internship & Apprenticeship
Employment type: Part time