Praktikant Customer Support (m/w/x)

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Customer Support. Der Geschäftsbereich Customer Support verantwortet das weltweite Servicegeschäft für BMW und MINI. Innerhalb des Customer Supports ist die Logistik zuständig für die Ersatzteilversorgung entlang der gesamten Supply Chain vom Lieferanten bis zum Händler bzw. Kunden.

Dies umfasst die Versorgung des BMW, die Versorgung der BMW-Zentrallager mit PKW-Ersatzteilen von NAFTA und asiatischen Lieferanten.

Was erwartet dich?

• Eigene Teilprojekte (u.a. Einführung eines Monitorings für Stammdatenbereinigung (US und Asia)).
• Verantwortung für betriebswirtschaftliche Analysen (u.a. KPI Tracking Dienstleister), wöchentliche Reports.
• Unterstützung von Zukunftsthemen (z.B. „Digitalisierung - Automatisierung - Standardisierung“ Entwicklung einer automatisierten Abrechnung).
• Unterstützung & Begleitung der notwendigen Datenverfügbarkeit in den offiziellen BMW Data Assets.
• Zusammenarbeit mit zahlreichen Schnittstellenpartner:innen innerhalb & außerhalb der BMW Group, sowie international.
• Aufbau von entscheidungsreifen Präsentationen / Managementvorlagen.
• Unterstützung im Tagesgeschäft, wie z.B. die Ausleitung wöchentlicher Ziele gegenüber dem Dienstleister.

Was bringst du mit?

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, gerne mit Spezialisierung auf Supply Chain Management.
• Analytische Fähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel und PowerPoint.
• Strukturierte Arbeitsweise & Organisationsfähigkeit.
  

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten.

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb dich jetzt!

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt.

Startdatum: ab 04.11.2024

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit:​ Vollzeit  

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Kontakt:
BMW Group HR Team
+49 89 382-17001