Werkstudent Social Media Management (m/w/d)

Über uns

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!

Ihre Aufgaben

• Pflegen von Social Media Profilen
• Koordinieren von Kundenanliegen aus Posts
• Kommunikation mit Bestandskunden (Communitymanagement), um aktiv für Bewertungen und Beiträge zu motivieren
• Unterstützen des Bereiches Customer Experience & Success  

Das wünschen wir uns

• Eingeschrieben in einem Studiengang, z. B. Psychologie, Sozialwissenschaften, BWL, Kommunikationswissenschaften, Pädagogik oder einem vergleichbaren Studiengang

• Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gern bis zu 40 Stunden möglich

• Gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Excel und PowerPoint)

• Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team

• Erste Berufserfahrung wünschenswert

• Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch

• Schnelle Auffassungsgabe, Initiative, Kreativität

• Selbstständiges, strukturiertes sowie eigenverantwortliches Arbeiten

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
• Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
• Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
• Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.
• Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
• Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.