Praktikum im Bereich Top-End Customer Community ab Februar 2025

Wir bringen Mercedes-Benz Cars auf die Straße - mit Begeisterung und Herzblut!

Mercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation.
Unser Ziel ist die erfolgreiche und zukunftsfähige Gestaltung des weltweiten Vertriebs von Mercedes-Benz Cars, höchste Kundenzufriedenheit sowie der stetige Ausbau des Erfolgs unserer Marken.

Willst Du Teil eines innovativen Teams sein, das die Zukunft des Top-End-Kundenmanagements von Mercedes-Benz gestaltet? Dann bist Du hier genau richtig! Wir, das Top-End Customer & Community Management Team, arbeiten an der Entwicklung einer erstklassigen globalen Kundenbindungsplattform, die auf VIP-Kunden ausgerichtet ist. Gerade befinden wir uns in der weltweiten Umsetzungsphase und suchen nach talentierten Praktikant*innen, die uns auf diesem aufregenden Weg begleiten möchten.

Deine Aufgaben umfassen:

• Unterstützung bei der Koordination und Überwachung der Umsetzung des Programms in (Pilot-)Märkten: Arbeite eng mit dem Team zusammen, um sicherzustellen, dass die Einführung des Programms in den (Pilot-)Märkten reibungslos verläuft
• Du wirst aktiv in die Prozesse eingebunden, um einen flüssigen Ablauf zu gewährleisten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Programminhalte: Unterstütze das Team bei der kontinuierlichen Verbesserung des Programms. Deine Ideen und Feedback werden geschätzt, während du dazu beiträgst, die Angebote für unsere VIP-Kunden zu optimieren
• Mitarbeit bei der Planung von weltweiten Events zur Kundenbindung: Unterstütze bei der Konzeption und Planung von Veranstaltungen, um die Bindung zu unseren VIP-Kunden zu stärken und einmalige Erlebnisse zu bieten
• Mitwirkung an der Entwicklung des Communication-Konzepts: Gemeinsam mit dem Team arbeitest du an einem einzigartigen Markenauftritt für unsere Community. Du wirst in den Gestaltungsprozess eingebunden, um sicherzustellen, dass unsere Marke nach außen optimal präsentiert und unserem höchsten Qualitätsanspruch gerecht wird

Wenn Du motiviert bist bei diesen spannenden und vielfältigen Themen mitzuarbeiten, wenn Du Wert auf ein kollegiales und von Teamwork geprägtes Umfeld legst und es dir Spaß macht Herausforderungen aktiv mitzugestalten - dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

• Du bist aktuell in ein einem Studium der Betriebswirtschaft, Eventmanagement oder verwandten Studiengängen eingeschrieben. Oder du befindest dich in einem Gap Year zwischen Bachelor- und Masterstudium
• Du hast bereits erste praktische (Unternehmens-) Erfahrungen im Rahmen von Praktika oder Werkstudentenstellen sammeln können
• Du bist mit den gängigen Microsoft-Office Anwendungen (insbesondere PowerPoint) sehr gut vertraut
• Du besitzt verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du zeichnest dich durch hohes Engagement, eine teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise sowie durch deine analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise aus
• Du bist ein Organisationstalent, bist zuverlässig und präzises Arbeiten ist dir sehr wichtig

Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten:

• Du erhältst einmalige Einblicke in die anspruchsvolle Welt des VIP-Kundenmanagements
• Du hast die Möglichkeit, an einem spannenden globalen Projekt mitzuwirken und wertvolle interkulturelle Erfahrungen zu sammeln
• Wir bieten dir Unterstützung und Mentoring durch unser erfahrenes Team
• Du hast die Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team und einem internationalen Arbeitsumfeld

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter SBV-Zentrale@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).