Werkstudent IT-Servicedesk (m/w/d)

VERTRAUEN. VERÄNDERUNG. MITEINANDER.

Unterstütze unsere Corporate-IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unseren Offices in Düsseldorf oder Köln. Unsere moderne Corporate-IT Abteilung verantwortet unter anderem das Service-Management für alle deutschlandweiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von BDO. Du unterstützt unser Team mit einer Arbeitszeit von maximal 20 Stunden pro Woche im Semester, die nach Absprache flexibel eingeteilt werden kann. Idealerweise hast Du an bis zu 4 Tagen pro Woche ca. 5 Stunden für uns Zeit.

DAS SIND DEINE AUFGABEN:

• Unterstütze unsere Supportteams bei der Bewältigung des Tagesgeschäftes.
• Konfiguriere PC, Notebooks und Drucker nach BDO Vorgabe und Absprache mit den Systemadministratoren in Hamburg.
• Übernimm den Vor-Ort-Support bei Fragen unserer Anwender zu Soft- und Hardware.
• Bedarfsweise unterstützt du beim telefonischen First und Second Level Support der Anwender.

DAS BRINGST DU MIT:

• Du bist im Bachelor- oder Masterstudium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang immatrikuliert und bringst vielleicht schon erste praktische Erfahrungen (z. B. durch Praktika oder eine Ausbildung) mit.
• Du hast eine Affinität zu allen Themen rund um die IT und verfügst über Kenntnisse in den Bereichen Office, Netzwerktechnik und Hardware und gehst routiniert mit Windows um.
• Du bist wissbegierig und motiviert und zeichnest dich durch eine zuverlässige, selbständige Arbeitsweise aus.
• Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Teamgeist gehören zu deinen Stärken, sodass du dich rasch in ein neues Team integrieren kannst.

DAS ERWARTET DICH BEI UNS:

• Fachliche und persönliche Entwicklung durch umfangreiche Trainings, abwechslungsreiche E-Learning Einheiten und maßgeschneiderte Seminare.
• Ausgezeichnet mit dem Gütesiegel „Fair-Company“ erhältst Du bei uns tiefe Einblicke herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
• Ein vertrauensvolles, kollegiales Arbeitsklima, in dem du dich wohlfühlst und mit deinem Team einen wichtigen Teil zum Erfolg von BDO beiträgst.

WIR FREUEN UNS DARAUF, DICH KENNENZULERNEN!

Bitte bewirb dich online über unser Bewerbungsportal () mit deinen vollständigen Unterlagen und nenne uns deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellungen. Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei unserem Recruiting Team unter 040 30293 600.