Werkstudent Customer Relations (all genders)

Als Teil unseres internationalen Teams, unterstützt Du die Arbeit im Team Seller Compliance, indem Du Plattform-und Händlerdaten auswertest und aufbereitest. Außerdem wirst du uns beim KYC-Verfahren neuer und bestehender Händler unterstützen. Nach Bedarf wirst du in das Tagesgeschäft mit eingebunden. 

Werkstudent Customer Relations (all genders)

Ort: Karlsruhe  Art der Stelle: Full-time employee  Eintrittsdatum: ab sofort Ort: Karlsruhe
Art der Stelle: Full-time employee
Eintrittsdatum: ab sofort

Was Dich erwartet

• Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations Teams, das sich aus aufgeschlossenen Kolleg*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt. 
• Du unterstützt das Team Seller Compliance dabei, die Qualität unserer privaten sowie professionellen Verkäufer*innen und deren Inserate zu verbessern. 
• Du unterstützt Team Sales bei KYC-bezogene Themen, wie z.B. die Anforderung und Überprüfung von Dokumente. 
• Dabei bekommst Du einen tiefen Einblick in die tägliche Arbeit in diesem Bereich. 
• Du übernimmst die Recherchearbeit zu verschiedenen Themen und wertest wichtige Daten auf unserer Plattform aus. 
• Mit Deiner Hilfe können wir die Kund*innenbindung weiter verbessern und eine positive und sichere User Experience sicherstellen. 

Was Dich auszeichnet

• Du befindest Dich im Studium und hast Lust für einen internationalen Online-Marktplatz zu arbeiten.  
• Du stehst uns mit 20 Wochenstunden zur Verfügung.  
• Dein freundliches Auftreten und Deine Fähigkeit, Daten und Themen analytisch zu bewerten, zeichnen Dich aus. 
• Problemstellungen gehst Du mit kühlem Kopf an und Du behältst auch bei großen Datenmengen den Überblick. 
• Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen und hast idealerweise bereits Erfahrungen mit CRM-Systemen. 
• Du sprichst sehr gut Englisch (C1-Level) und verfügst über sichere Deutschkenntnisse (mindestens auf B2-Niveau). Weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Italienisch, Spanisch und/oder Französisch, sind wünschenswert. 
• Du hast noch keine Expertise im Luxusuhrensegment? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei. 

Was wir Dir bieten

GetränkeauswahlCorporate benefitsDevelopment opportunitiesGaming zoneTeameventskostenloses MittagessenMobilitätszuschussArbeiten aus dem Ausland 20 Tage/Jahr

Diversity@Chrono24: Wir glauben an die Kraft der Vielfalt.

Vielfalt ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir sind davon überzeugt, dass Diversität eine Kultur der Toleranz schafft. Und weil einzigartige Erfahrungen unser Team bereichern und zum Geschäftserfolg beitragen, fördern wir Deine Individualität.

Du bist, wer Du bist. Und das ist, was wir wollen.

Um Deine Bewerbung kümmert sich
Marie Gölz
+49 721 35055035Chrono24 GmbH
Haid-und-Neu-Str. 18
76131 Karlsruhe
DeutschlandChrono24 GmbH
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