Trainee IT Kundenbetreuung (m/w/d)

Für alle, die mehr erreichen wollen.

Gestalten Sie Ihre Zukunft und die des Landes – bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein!

Wachstum, Fortschritt und gute Lebensbedingungen in Schleswig-Holstein, das ist unsere Mission – willkommen bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH)! Als zentrales Förderinstitut unterstützen wir die Wirtschaft, den Wohnungs- und Städtebau, Kommunen, Arbeitsmarkt- und Bildungsmaßnahmen, Umwelt- und Energieprojekte sowie den Agrarbereich in Schleswig-Holstein. Und als Arbeitgeber? Da fördern wir Sie: Werden Sie Teil eines vielfältigen Teams aus rund 800 Menschen, die tagtäglich daran arbeiten, unser Bundesland ein Stückchen besser zu machen. Menschen mit Bodenhaftung, die vernetzt denken und vertrauensvoll zusammenarbeiten, um nicht die erstbeste, sondern die optimale Lösung zu finden. Das meinen wir, wenn wir sagen: Miteinander. Mehr erreichen. Für unser Land. Erleben Sie eine wertschätzende Atmosphäre, in der Sie als Mensch und Ihre individuelle Entwicklung im Fokus bleiben, und starten Sie an unserem Standort in Kiel als …

Trainee IT Kundenbetreuung

(w/m/d)

Willkommen in unserem IT-Team! Unsere Stärke: Wir sichern mit unserem Team die heutige und zukünftige Leistungsfähigkeit der IB.SH – als interner Dienstleister stellen wir moderne Technologie bereit und sorgen dafür, dass die alltägliche Arbeitsfähigkeit gewährleistet ist und notwendige Änderungen an Systemen und der zugehörigen Infrastruktur erfolgen. Durch unsere Arbeit in Projekten haben wir großen Anteil an der Veränderung der Bank und den verschiedensten digitalen Initiativen.

DAS HABEN SIE BEREITS AUF DEM KONTO:

• Abgeschlossenes IT-Studium, eine IT-Ausbildung mit Berufspraxis im Bereich IT gerne in einem Finanzdienstleistungsunternehmen
• Ausgeprägtes Kommunikationsverhalten mit sehr guten Deutschkenntnissen stellen die Basis für die Bearbeitung der Themenstellungen dar
• Sie bewegen sich sicher (nicht nur) in der digitalen Welt
• Dabei sind Sie ein motivierter, aufgeschlossener, hilfsbereiter Mensch, der SERVICE großschreibt, Verantwortung übernehmen möchte sowie Probleme mithilfe Ihres analytischen Sachverstands zu lösen versteht. Sie schätzen es immer Neues zu lernen, Teil eines kompetenten Teams zu sein, das nachhaltige Projekte in ganz Schleswig-Holstein und darüber hinaus fördert.

DARAUF KÖNNEN SIE ZÄHLEN:

Freuen Sie sich auf 24 Monate, die wir auf Sie und Ihre Vorkenntnisse zuschneiden: In der IT Kundenbetreuung arbeiten Sie in der Schnittstellenfunktion zwischen den unterschiedlichen fachlichen Abteilungen unserer Bank und dem Bereich IT an dem technischen Part der Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse einer Bank mit. Dabei wirken Sie zusammen mit den unterschiedlichen IT Abteilungen, wie IT-Steuerung und Governance, IT-Service- und Providermanagement als auch den technisch verantwortlichen Erbringungseinheiten. Lernen Sie an der Seite Ihrer Führungskraft, die Sie als Mentor*in unterstützt, alle Aufgabenfelderkennen kennen. Von Anfang an binden wir Sie aktiv ein. Sie lernen vor- und nachgelagerte ITBereiche kennen, um Ihre Aufgaben eigenständig und eigenverantwortlich bewältigen zu können.

• Sie wirken in der kommunikativen Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT und bringen sich im Rahmen eines Business Relationship Managements in den Austausch mit den Fachbereichen ein.
• In Bezug auf neue Ideen, Wünsche und Anforderungen der Fachbereiche nehmen Sie diese aktiv auf und übersetzen diese in technische Anforderungen im Sinne eines Requirement Engineerings.
• Sie begleiten und steuern das technische Lösungsdesign unter Einbindung aller relevanter Stakeholder einer IT aber auch übergeordneter Bankfunktionen wie z.B. Informationssicherheit oder auch Datenschutz.
• Im Rahmen von projekthaften Vorgehen oder Projektarbeit wird von Ihnen die Überführung der technischen Lösungskonzeption und des Betriebsmodells in die Linienorganisation IT begleitet.
• Sehr wichtig sind für uns auch Ihre guten Ideen und aktive Mitarbeit in Projekten, die sich aktuell im Umfeld unserer SAP Systeme mit der Zukunftsfähigkeit der Bank beschäftigen.
• Interne und externe Seminare während der Traineezeit machen Sie fit für den Berufsalltag

LUST AUF EINE 1A-FÖRDERUNG FÜR IHRE ZUKUNFT?

Starten Sie bei der IB.SH durch: In einer wertschätzenden Atmosphäre, in der Sie und Ihre individuelle Entwicklung wichtig sind – und für Ihre Zukunft jede Menge drin ist, auch nach Ihrer Traineezeit.

Wir sind gespannt, wer Sie sind, woher Sie kommen und wohin Sie wollen. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns miteinander mehr erreichen – auch für Ihre berufliche Zukunft! Sie haben noch Fragen? Antworten gibt es bei Maren Mangelsdorf, Tel.: 0431 9905-2707.

Übrigens: Wir schreiben Vielfalt groß! Bei der IB.SH sind Menschen mit und ohne Behinderung, unterschiedlichen Alters und unterschiedlicher Herkunft, Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion und Nationalität gleichermaßen willkommen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber berücksichtigen wir bei gleicher fachlicher und persönlicher Qualifikation bevorzugt.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Miteinander. Mehr erreichen. Für unser Land.