Praktikant Marketingkommunikation Kundensupport, Gebrauchtwagen (m/w/x)

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Marketingkommunikation Kundensupport für Gebrauchtwagen. Der Bereich Customer Support leistet einen maßgeblichen Beitrag zur langfristigen Kundenloyalisierung und -bindung. Durch die Kommunikation wird zudem das Image der Marke BMW über den gesamten Customer Lifecycle unterstützt und darüber hinaus das Leistungsangebot transparent bekannt gemacht.

Was erwartet dich?

• Mitarbeit bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von internationalen Kampagnen über alle Kanäle inkl. enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, BMW Group Tochtergesellschaften und Agenturen.
• Betreuung des Customer Support Contents für die My BMW App.
• Content Management für unsere Online Stores (Contentpflege und -optimierung).
• Erstellung von regelmäßigen Monitorings und Reportings zur Erfolgsmessung der Kampagnennutzung und Unterstützung bei der Erstellung von Gremien- und Präsentationsunterlagen.
• Vielseitige Aufgaben im Tagesgeschäft (Workshop-/Konferenzvorbereitung und Durchführung, Agentursteuerung, Optimierung der IT-Systeme etc.).

Was bringst du mit?

• Zweite Hälfte des Bachelorstudiengang oder Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang mit Schwerpunkt Marketing.
• Erste praktische Erfahrungen in den Bereichen Marketing, digitale Kommunikation oder CRM.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Grundkenntnisse in Photoshop und HTML Basics.
• Begeisterung für internationale Kommunikationsthemen.
• Eigeninitiative.

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten.

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt.

Startdatum: ab 01.04.2025

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit:​ Vollzeit  

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Kontakt:
BMW Group HR Team
+49 89 382-17001