Praktikum im Bereich Ideation & Customer Insights ab März 2025

Team Ideation & Customer Insights 

Das Team Ideation & Customer Insights ist in der Mercedes-Benz AG das Kompetenzzentrum für professionelle Ideengenerierung und empirische Kundenforschung. Wir beantworten mit maßgeschneiderten Kreativ-Workshops und Probandenstudien entwicklungsrelevante Fragestellungen in Forschung und Vorentwicklung. Wir erforschen Anforderungen und Bedürfnisse aktueller und zukünftiger Kunden. Durch die Anwendung von Kreativmethoden unterstützen wir crossfunktionale Expert*innen dabei, innovative Lösungen und Strategien zu entwickeln. Darüber hinaus testen wir technische Neuheiten auf ihre Akzeptanz und Nutzerfreundlichkeit. Mit unseren Erkenntnissen geben wir Orientierung und wertvolle Entscheidungshilfen entlang des Innovationsprozesses. 

Teil-Team Ideation (InnoWerk) 

Das Teil-Team „Ideation“ veranstaltet zwischen 60 und 80 Workshops pro Jahr und führt so rund 1500 Mitarbeiter*innen sowie externe Kolleg*innen durch den Ideationsprozess zu Themen wie neuen Antriebsmöglichkeiten, Baureihen oder Mobilitätskonzepten der Zukunft. Inspiriert von u.a. Design Thinking, Google Sprint, dem Persona Ansatz sowie User Experience Methoden arbeitet das InnoWerk seit 25 Jahren erfolgreich an unterschiedlichen Zukunftsinnovationen der Mercedes-Benz AG. 

Für die Ideation Workshops nutzt das InnoWerk einen einzigartigen Arbeitsraum mit 500 qm. Um diese Workshops auf die Wünsche der Auftraggeber zuzuschneiden, greift das Team auf jahrelange Erfahrung und die fortwährende evolvierten interne Methodensammlung und Workshop-Formate zurück. Das Team Ideation steht damit an vorderster Stelle der Research & Development-Prozesskette und unterstützen beginnend bei der Ideengenerierung neuer Innovationen bis hin zur Beratung des weiteren Vorgehens und gestalten die nächsten Fahrzeuggenerationen. 

Das Team 

Im Team arbeitest Du unter anderem mit Ingenieur*innen, Soziolog*innen, Psycholog*innen, Wirtschaftswissenschaftler*innen und Designer*innen zusammen. Auch bei unseren Praktikant*innen schätzen wir Interdisziplinarität. Je nach Erfahrungshintergrund erarbeiten wir mit Dir gemeinsam zu Beginn und im weiteren Verlauf des Praktikums Schwerpunkte, um gegenseitiges Lernen zu ermöglichen. 

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:

• Gemeinsame konzeptionelle sowie methodische Vorbereitung und Durchführung von Ideation Workshops 
• Teilnahme an Briefinggesprächen mit (internen) Auftraggebern 
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer Workshop-Formate für den hybriden Einsatz 
• Moderation von Kleingruppen 
• Nachbereitung von Ideation Workshops 
• Erstellung von Briefingunterlagen für das (Top-) Management

• Studiengang im Bereich Wirtschafts-, Sozial- und Ingenieurswissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang 
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Methodische Kenntnisse und/oder erste praktische Erfahrungen mit Innovationsworkshops sind wünschenswert  
• Begeisterung und Kreativität an der Arbeit in einem innovativen Umfeld
• Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeiten
• Freude an Teamwork, Lust und Spaß über den eigenen Tellerrand hinauszublicken und sich in neue Themen einzuarbeiten

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter SBV-Sindelfingen@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).