Trainee Kundenservice- und Kanalmanagement (m/w/d)

Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Bereich: Kunden- und Vertriebsmanagement
Standort: Düsseldorf
Befristet/unbefristet: Befristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Einstiegslevel: Trainees
Mobiles Arbeiten: möglich
Bewerbungsfrist: Keine

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.

Meistern Sie mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finden Sie passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Steigen Sie bei der apoBank ein und entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.

Aufgaben

• Lernen Sie während Ihres 24-monatigen Traineeprogramms alle Unternehmensbereiche kennen, die für Ihre Aufgabe von Bedeutung sind.
• Sie werden von uns "on the job" eingearbeitet und steigen sofort ins operative Geschäft ein. Dabei sind Sie für die Serviceanliegen der Zielgruppen an der Schnittstelle Vertrieb, Kundencenter und den Kundensegmenten der Heilberufe zuständig.
• Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen sowie eines einheitlichen Kundenerlebnisses über alle Filialen hinweg. Dabei wirken Sie aktiv in verschiedenen Projekten mit.

Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene Bankausbildung.
• Sie haben Spaß daran, sich ein tiefes Verständnis für Bankprodukte und -dienstleistungen innerhalb eines vertriebsorientierten Bereichs anzueignen.
• An zukunftsorientierten Themen wie Digitalisierung und Transformation zeigen Sie hohes Interesse.
• Ihre souveränen Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Ihrer hohen Konzeptionsstärke bringen Sie gewinnbringend ein.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

Deine Benefits

Modernes und flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten unter Berücksichtigung der Servicezeiten.

Attraktive Vergütung

13,5 Monatsgehälter und variable Vergütung.

30+ Tage Urlaub

30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt.

Bundesweiter Familienservice

Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen.

Regelmäßige Team-Events

z.B. apoSoccer Cup, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Firmenjubiläen und Firmenläufe.

Arbeitsort

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Richard-Oskar-Mattern-Str. 6
40547 Düsseldorf

Lernen Sie die apoBank kennen

Wir sind die größte Bank für Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland und unterstützen mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell ein außergewöhnliches Klientel dabei, die Gesundheitsbranche zukunftsfähig aufzustellen.

Erfahren Sie hier, wo wir herkommen und was uns als Arbeitgeberin wichtig ist.

Ihre Bewerbung

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