Karlsruhe: Werkstudent - Mobilfunkprodukte & Kundenbindung (m/w/d)

Über uns

1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Werden Sie Teil von 1&1.

Ihre Aufgaben

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Werkstudententätigkeit, bei der Sie Ihre Studieninhalte direkt in der Praxis anwenden können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In der Position als Werkstudent im Bereich Produktmanagement unterstützen Sie das Team „Bestandskunden Mobile“ dabei, innovative Kampagnen zur Kundenbindung und Wertsteigerung für den gesamten Mobilfunkkundenbestand von 1&1 zu entwickeln. Dabei wirken Sie aktiv an der Weiterentwicklung unserer Mobilfunkprodukte mit und können so wertvolle Praxiserfahrung sammeln.

• Unterstützung des Produktmanagements im Bereich Bestandskunden Mobilfunk
• Durchführung von Datenanalysen zur Produktperformance und Aufbereitung von Ergebnissen für das Management
• Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung neuer Produktlaunches
• Eigenverantwortliche Übernahme und Umsetzung von Projekten

Das wünschen wir uns

• Sie sind eingeschriebener Student der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Interesse, sich in neue Themen wie Tarife, Smartphones, Tablets oder Laptops einzuarbeiten
• Gute analytische Fähigkeiten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eine selbstständige sowie proaktive Arbeitsweise
• Hohes Maß an Teamfähigkeit
• Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint
• Flexibilität bei der Zeiteinteilung und eine Verfügbarkeit von 10-20 Stunden pro Woche

Was wir Ihnen noch sagen möchten

Attraktives Gehalt Starke Gemeinschaft aus Teamplayern Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote Betriebseigenes Restaurant Kostenlose Getränke und frisches Obst