München: Qualitätsmanagement (m/w/d)

Werkstudierendenstelle Qualitätsmanagement (m/w/d)

Werkstudent Complaint Management (m/w/d) – Unterstütze unser Team bei der Bearbeitung von Reklamationen und lerne, wie Qualitätskennzahlen und intercompany‑Prozesse zusammenwirken.

Deine Aufgaben:
Du arbeitest Reklamationen systematisch ab und unterstützt bei der Erstellung von CoC AS Q‑Statistiken sowie relevanten Q‑Kennzahlen. Du beschaffst die notwendigen Informationen zur Befundung und koordinierst Reklamationen sowohl lokal als auch im Intercompany‑Bereich. Außerdem unterstützt du bei der Abarbeitung kritischer Complaints.

Dein Profil:
Du studierst Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang. Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie sehr gute Microsoft‑Office‑Kenntnisse. Gute SAP‑Kenntnisse sind wünschenswert. Vorkenntnisse in Power BI sowie ein Grundverständnis von Künstlicher Intelligenz sind ein Plus. Du überzeugst durch Kommunikationsstärke.

Warum zu uns:
Wir bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Freue dich auf ein attraktives Rahmenangebot mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Sabbatical‑Optionen und mobilem Arbeiten. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, bis zu zwanzig Tage im Jahr aus dem EU‑Ausland zu arbeiten. Vielfältige Weiterbildungsangebote unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung. Zusätzlich profitierst du von zahlreichen Zusatzleistungen wie Sport‑ und Gesundheitsprogrammen, Corporate Volunteering, JobRad, Zuschüssen zum ÖPNV und einer abwechslungsreichen Betriebsgastronomie.

Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft!