Stellenbeschreibung
Unternehmensbeschreibung
Die Robert Bosch Smart Home GmbH wurde im Jahr 2016 als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Robert Bosch GmbH gegründet. In agilen Teams mit offener Arbeitskultur, flachen Hierarchien und inspirierender Arbeitsumgebung entwickeln und vermarkten wir intelligent vernetzte Geräte, Features und Services für den Privatgebrauch. Unser Fokus ist es, Nutzern begeisternde Lösungen für ein noch sichereres und komfortableres Zuhause zu bieten. Wir unterstützen flexibles, mobiles und kreatives Arbeiten mit betrieblicher Altersvorsorge und vielen weiteren Mitarbeitervorteilen.
Die Robert Bosch Smart Home GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
Stellenbeschreibung
- Als Teil unseres Customer Operations Teams unterstützt du uns während deiner Werkstudententätigkeit bei der Moderation einer unternehmenseigenen Community. Dabei lernst du alle Bereiche des Community Managements kennen.
- Mit deinem Kommunikationstalent stehst du unserem Moderationsteam unterstützend zur Seite, um den konstruktiven Austausch in unserer Community zu fördern.
- Des Weiteren supportest du uns bei der strategischen Weiterentwicklung der Community, von der Auswertung der monatlichen Community-Kennzahlen bis hin zur Entwicklung neuer nutzerfreundlicher Features.
- Gemeinsam mit dem Moderationsteam planst du Wettbewerbe und weitere Maßnahmen zur Förderung des Community-Engagements.
- Darüber hinaus greifst du uns bei weiteren anfallenden Aufgaben im Service Management tatkräftig unter die Arme.
Qualifikationen
- Ausbildung: Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, z.B. mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikations-, Sozial-, Geisteswissenschaften oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office sowie erste Erfahrungen in der Kundenkommunikation wünschenswert
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: kommunikativer und engagierter Teamplayer, der es schätzt, gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen
- Begeisterung: Interesse am Thema Smart Home
- Sprachen: sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Beginn: nach Absprache
Dauer: 12 Monate – 10-15h/Woche (Verlängerung nach Absprache möglich)
Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast fachliche Fragen zum Job?
Ulrike Jäger (Fachabteilung)
+49 711 811-58244
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch
Summary
- Type: Part-time
- Function: Customer Service