As a global medtech company, we are driven by our Vision of changing the trajectory of lives for a new day and our Mission to create ingenious solutions that ignite patient turnarounds. Our relentless commitment to patients and strong legacy of innovation in healthcare are the foundation of our future. If you're looking for a new chance, a new beginning, a new trajectory, LivaNova is where your talent can truly thrive. Join our talented team members worldwide to become a pioneer of tomorrow—because at LivaNova, we don’t just treat conditions — we aspire to alter the course of lives.

Werkstudent - Central Customer Service (m/f/d)

Du möchtest praktische Erfahrung in einem internationalen Supply-Chain-Umfeld sammeln und aktiv an der Schnittstelle zwischen Customer Service, Planung und Logistik mitarbeiten? Dann werde Teil unseres Teams!

Als Werkstudent (m/w/d) im Central Customer Service unterstützt Du die operative Auftragsabwicklung, analysierst Daten zur Verbesserung unserer Prozesse und koordinierst wichtige Informationsflüsse innerhalb der globalen Supply Chain.

Deine Aufgaben

• Erfassung, Pflege und Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System
• Unterstützung bei der Kommunikation und Abstimmung von R&D-Aufträgen mit der Produktionsplanung
• Analyse und Verbesserung der Datenqualität von Kundenaufträgen und Ersatzteilbestellungen
• Überprüfung und Optimierung von Artikelnummern (Item Codes) in Kundenaufträgen
• Erstellung von Auswertungen und Reports zu Auftragseingängen, Bedarfen und Bestellmengen
• Analyse durchschnittlicher Bedarfe im Vergleich zu tatsächlich eingehenden Kundenaufträgen
• Unterstützung bei der Koordination und Kommunikation von Containerlieferungen zwischen München und Arvada
• Zusammenarbeit mit den Bereichen Customer Service, Planung, Logistik und Transport
• Mitarbeit an Projekten zur Prozessverbesserung und Digitalisierung

Dein Profil

• Eingeschriebener Student (m/w/d) der Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Interesse an Supply Chain, Kundenservice und Datenanalysen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute analytische Fähigkeiten und Affinität zu Zahlen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und den gängigen Office-Anwendungen
• Erste SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Einblicke in die globale Supply Chain eines internationalen Medizintechnikunternehmens
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Einfluss auf operative Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen aus Customer Service, Planung und Logistik
• Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Studium und Beruf
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verbesserungen aktiv mitzugestalten

Welcome to impact. Welcome to innovation. Welcome to your new life.

Summary

• Location: Munich, Germany
• Type: Part time