Übersicht

Der Studiengang "Vertriebsmanagement (Zertifikat)" an der IST-Hochschule für Management ist ein digitales Vollzeitstudium, das in einem Semester abgeschlossen wird. Es richtet sich an Personen, die ihre Kenntnisse im Bereich Vertrieb und Kundenbindung vertiefen möchten, um zukünftig Fachkompetenz im Sales Management zu erwerben.

Studieninhalte und Studienorganisation

Der Studiengang vermittelt Kenntnisse zur Identifikation und Befriedigung der Kundenbedürfnisse sowie Strategien zur Kundenbindung. Das Studium ist digital gestaltet und kann flexibel von Düsseldorf oder vom Virtuellen Campus aus absolviert werden. Es umfasst Module, die sich mit den Grundlagen des Vertriebs, Kundenzufriedenheit und Verkaufsmanagement beschäftigen.

Wichtige Inhalte:

• Vertriebskonzepte und -strategien
• Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Verkaufstechniken und -prozesse
• Digitales Vertriebsmanagement

Mehr Infos zum Studiengang findest du unter "Infos und Bewerbung".

Berufliche Perspektiven

Absolventinnen und Absolventen können in verschiedenen Bereichen des Vertriebs und Kundenmanagements tätig werden, beispielsweise in Vertriebsabteilungen, im Key Account Management oder im Kundenservice. Das Studium bereitet auf Aufgaben vor, die eine strategische und kundenorientierte Herangehensweise erfordern.

Typische Einsatzbereiche:

• Vertriebsmanagement
• Kundenbetreuung und -bindung
• Sales Support
• Key Account Management