Studentische Aushilfe im technischen Kundensupport (m/w/div)

Unternehmensbeschreibung

Wir sind ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, aber wir produzieren keine Werkzeuge oder Autoteile. Unser Produkt sind Services. Einfach erklärt: Wir übernehmen operative Tätigkeiten anderer Unternehmen und führen diese für sie aus, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH  freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Du nimmst die Gespräche von unseren Kunden entgegen und bist für die kompetente Beratung verantwortlich.
• Auch die Bearbeitung von Anfragen per Mail gehört zu deinen Aufgaben.
• Bei unklaren Sachverhalten vermittelst du das Anliegen an die geeignete Expertengruppe.
• Weiterhin übernimmst du die Dokumentation im System. 

Qualifikationen

• Qualifikation: immatrikulierter Student (w/m/div.) - in einem technischen Studiengang von Vorteil, aber kein Muss
• Persönlichkeit: kommunikationsstark, teamfähig, loyal
• Arbeitsweise: eigenständig, kundenorientiert, sicherer Umgang mit MS-Office
• Erfahrung und Know-how: technisches Interesse, versierter Umgang mit dem PC
• Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1), mindestens gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Jana Große-Holtforth (Personalabteilung)

+49 391 243 4832

Summary

• Type: Part-time
• Function: Customer Service