Werkstudent Customer Success (m/w/d)

• Wartung, Pflege und Inventarisierung von Demo-, Test- und Schulungsequipment
• Einarbeitung in die IT-Sicherheitsprodukte aus dem Rohde & Schwarz Produktportfolio
• Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen für Schulungs- und Kundensupportzwecke
• Durchführung und Abwicklung von RMA-Fällen im Service & Support
• Aufbau von Testumgebung zur Reproduzierung von Fehlermeldungen und -verhalten
• Bearbeitung von Serviceanfragen zum Thema Produktlizenzen
• 1st Level Support via Email und Telefon

• Studierende im Bereich Informationstechnik oder Ingenieurswissenschaften mit Fokus auf IT, Nachrichten- oder Kommunikationstechnik
• Kommunikationsstärke als auch Freude am Arbeiten im Team
• Sichere Deutsch- als auch Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Arbeiten in Präsenz an unseren Standorten Köln oder Berlin

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Am besten bewirbst du dich online mit der Kennziffer. Bei Fragen kannst du dich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an deinen Recruiting-Kontakt wenden.
Chancengleichheit ist uns wichtig. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung.
Kennziffer: 6307
Recruiting-Kontakt: Franziska Guthmann City/regionBerlin, Cologne (Germany)Entry levelWorking studentsEmployment TypePart-time, limitedRef. Number6307