Werkstudent | B2B CRM-System & Prozessoptimierung | Advertising Services (m/w/d)

OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 10 Millionen Artikeln von über 7.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board – und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce.
Vielfalt gehört zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen – unabhängig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir.
Bei uns kannst du Ideen einbringen und Projekte vorantreiben, dich in Netzwerken für dein Herzensthema engagieren und unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Dinge ausprobieren, neu denken, innovativ sein, über sich hinauswachsen – das ist unser Mindset. Lass uns gemeinsam etwas Großes erreichen. Egal ob du auf dem Campus oder zu Hause arbeitest. Mach auch du OTTO zu deinem Playground.

Dein Impact

• Du unterstützt uns bei der Analyse und Weiterentwicklung unserer B2B-Prozesse in Salesforce
• Du unterstützt uns bei dem Screening der relevanten Systemupdates und steuerst das anschließende Testing durch die Account Manager in der Salesforce Testumgebung
• Du betreust das Support Portal unseres Salesforce Dienstleisters und priorisiert die notwendigen Anforderungen für unser Salesforce System
• Du übernimmst die Kommunikation bzgl. der Anforderungen mit den internen Stakeholdern an unser Salesforce System
• Du verantwortest das Usermanagement unseres Salesforce Systems

Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? – Gerne stellen wir den Kontakt zu Tobias Sens aus dem Team her.

Dein Profil

Must-have:

• Du bist eingeschriebene*r Student*in in einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Studium, z.B. BWL, (Wirtschafts-)Informatik o.ä. und kannst uns ab dem 01.02.2024 mindestens 1 Jahr für 15 h die Woche unterstützen
• Du hast eine Affinität zu CRM- oder IT-Tools wie z.B. Salesforce
• Ausgeprägter Grad an selbstständigem und analytischem Denken sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gestaltungswille, eine hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Nice-to-have:

• Du hast bereits erste Kenntnisse in einer ähnlichen Rolle bei einer Agentur, Vermarkter oder E-Commerce Unternehmen gesammelt

Deine Benefits

• Fachliche & persönliche EntwicklungWeiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen (u. a. Masterplan), Mentoring, Hospitationen, offene Feedbackkultur, Formate zur beruflichen Orientierung, Kooperation bei Abschlussarbeiten, feste*n Betreuer*in und direkte Ansprechpersonen im HR-Bereich
• Kultur & ZusammenarbeitStudents@OTTO Community & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Führung auf Augenhöhe, flache Hierarchien, selbstständiges & eigenverantwortliches Arbeiten, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges – auch veganes – Essensangebot
• Vergütung & ZusatzleistungenAttraktive Vergütung (ab 15,12 pro Stunde), 15 % Personalrabatt (auf OTTO-Artikel sowie zahlreiche Corporate Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), 30 Urlaubstage p.a., technische Grundausstattung, Kooperation bei Abschlussarbeiten
• Students@OTTO Onboarding2-wöchiges Onboarding Programm für Studierende bestehend aus: Welcome Session, Impulsvorträgen, Get-Together & Vorstandstalk
• Work-Life-BalanceHybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) & Stundenaufteilung (bis zu 18 h pro Woche und volle 37,5 h in den Semesterferien möglich)
• Gesundheit & WohlbefindenÜber 30 Betriebssportarten, Meditationsraum, Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
• MobilitätDeutschlandticket für 30 , kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, Auto-Services, StadtRAD-Stationen

& viele Benefits mehr!

Natalie FlemmingTelefon:+49 (40) 6461-1629E-Mail: TeilzeitHybrides Arbeiten möglichBefristet