Praktikant CRM Service & Entwicklung (m/w/d)

Die Radeberger Gruppe als Arbeitgeber

Als Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, Getränke-Einzelhändler, Lieferservice, Leergutmanager, Lösungsanbieter für Gastronomie und Handel und vieles mehr.

Unser einzigartiges Markenportfolio spiegelt unsere Leidenschaft: Ob feinherbes Radeberger, friesisch herbes Jever, prickelndes Schöfferhofer, Berliner Pilsner, Clausthaler oder Selters - das alles und vieles mehr ist die Radeberger Gruppe.

Derzeit arbeiten rund 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in ganz Deutschland oder in unserer Hauptverwaltung in Frankfurt am Main. Damit wir weiter so erfolgreich bleiben, suchen wir Menschen, die sich für uns und unsere Marken begeistern können und mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten möchten.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n

Ihr Profil

• Ihre Ausbildung – Sie sind mindestens im 3. Semester eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs, gerne mit Schwerpunkt Marketing oder Digitalmarketing.
• Ihre Erfahrung – Sie bringen Interesse am Customer Relationship Management (B2B und B2C) mit und haben idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im Marketing innerhalb der FMCG-Branche gesammelt.
• Ihr Know-how – Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Programmen / MS Office365. Erfahrungen mit einem CRM-System sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Ihre Persönlichkeit – Sie zeichnen sich durch eine analytische Denkweise und ein hohes Maß an Lösungsorientierung aus. Außerdem sind Sie kommunikationsstark, haben ein sicheres Auftreten und schätzen Qualität in Ihrer Arbeit.
• Für uns selbstverständlich – Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Engagement, Ihr Teamgeist. 

Ihre Aufgabe

• Sie unterstützen tatkräftig – Sie arbeiten an der Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Customer Relationship Management) mit. Sie lernen die Anforderungen unserer internen Kunden aus den Vertriebslinien Handel und Gastronomie sowie den angeschlossenen Innendiensten zu verstehen und übersetzen sie in User Stories in Jira. In Rücksprache mit den CRM-IT Kollegen schärfen Sie die Anforderungen und testen die Umsetzung der Anforderung. Bei komplexeren Fällen erstellen Sie auch Schulungsunterlagen.
• Sie sind interner Ansprechpartner – Sie unterstützen sowohl bei Fragen des Handlings des CRM-Systems als auch beim Analysieren von Unzulänglichkeiten in der Software und den integrierten Schnittstellen im Dialog mit unseren Kollegen aus der CRM-IT. Außerdem testen Sie den behobenen Fehler und kommunizieren die Lösung an die betroffenen User.
• Sie arbeiten in Projekten - Beim Aufbau neuer Applikationen in unserer CRM-Landschaft übernehmen Sie Projektaufgaben und arbeiten eng mit den Projektleitern zusammen.

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitsplatz- und Arbeitszeitmodelle - Home-Office Tage und flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns eine Selbstverständlichkeit. 
• Haustrunk - Wer bei einer Brauerei arbeitet, sollte nicht durstig sein und dafür sorgen wir gerne. Es steht Ihnen ein Haustrunkkontingent aus unserem großartigen Markenportfolio zur Verfügung. 
• Betriebsrestaurant - Täglich werden Ihnen abwechslungsreiche und leckere Gerichte zu fairen Preisen in unserem Betriebsrestaurant angeboten. 
• Fort- und Weiterbildung & persönliches Feedback - Wir fördern Ihren Wissens- und Kompetenzausbau gezielt, u.a. durch Weiterbildungsangebote und jährliche Mitarbeitergespräche.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Als Talentfinder können Sie unsere offenen Stellen mit Ihrem Netzwerk teilen und werden bei erfolgreicher Einstellung mit einer Prämie belohnt.
• Corporate Benefits - Als Mitarbeiter profitieren Sie von Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern z.B. in den Bereichen Mode, Sport, Freizeit und Reisen.
• Parkplätze - Damit Sie stressfrei zur und von der Arbeit wieder nachhause kommen, gibt es für Sie am Standort kostenfreie Parkplätze. 

Kontakt

Laura Meser

+49 (0)69 6065197

Kategorie: MarketingVertrag: befristetTyp: Vollzeit