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Renesas Electronics Europe GmbH
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Product Engineering Intern (f/m/d)
Dresden
Werkstudent im Customer Service - 7083 (m/w/d)
Jetzt bewerbenStellenbeschreibung
Werkstudent
Homeoffice: Nach Absprache
Für unsere Abteilung Service in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n
Werkstudent im Customer Service (m/w/d) - 7083
Das sollten Sie mitbringen
- Aktuell immatrikulierter Hochschulstudent (m/w/d) mit Interesse an Wirtschaft, Ingenieurwesen oder verwandten Bereichen.
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und ein Talent für Problemlösung.
- Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
- Organisationsstärke und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Vorkenntnisse im Kundenservice sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten so, dass sie zu Ihrem Studienplan passen, und profitieren Sie von der Möglichkeit, in Prüfungsphasen Ihr Pensum anzupassen.
- Praxiserfahrung: Sammeln Sie wertvolle Erfahrungen im Kundenservice eines international führenden Unternehmens und bauen Sie Fähigkeiten auf, die Ihre berufliche Entwicklung fördern.
- Ein unterstützendes Team: Werden Sie Teil eines engagierten Teams, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
- Einblicke in die Branche: Lernen Sie die Abläufe und Herausforderungen in einem global agierenden Unternehmen kennen und erweitern Sie Ihr Verständnis für den Markt und die Kundenbedürfnisse.
- Einfacher Bewerbungsprozess: Senden Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen zu und nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere bei Wanzl zu starten.
Das sind Ihre Aufgaben
- Professionelle und serviceorientierte Betreuung im After Sales Geschäft (Ersatzteile, Reparaturen, Wartungen) sowie ggfls. die Durchführung von einfachen Fehlerbehebungen.
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen, sowie deren Nachfassung.
- Pflege von Kundenbeziehungen durch erstklassige Kommunikation.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice.
- Erfassung und Verwaltung von Kundenfeedback im CRM-System.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
Was wir bieten
Flexible ArbeitszeitenGute Verkehrsanbindungmobiles ArbeitenParkplatzSubventionierte KantineKontakt
Kategorie: ServiceVertrag: befristet 6 MonateAbteilung: ServiceTyp: Geringfügig beschäftigt
Anstellungsart
Werkstudent
Homeoffice
Nach Absprache