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Stellenbeschreibung
Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!
Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein
familiengeführtes
Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale
Kunden auf 6 Sprachen betreut.
Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands bestem Online-Shop im
Bereich Yacht & Boote gewählt.
Darauf sind wir stolz und suchen engagierte Kollegen, die helfen, unsere Prozesse,
unser Angebot und unseren
Kundenservice weiter zu optimieren!
Zur Verstärkung unseres internationalen Teams suchen wir für die Saison 2025 einen Praktikanten im Kundenservice.
Deine Aufgaben:
- Selbstständige Betreuung unserer internationaler Kunden auf Englisch
- Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen rund um unser umfangreiches Sortiment, zu Bestellungen, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten
- Kontakt zu unseren internationalen Lieferanten um Lieferzeiten, technische Spezifikationen und Sonderbestellungen anzufragen
- Kalkulation von Angeboten sowie deren Nachbereitung und Verfolgung
- Mitwirkung bei der Erstellung und Durchführung von Marketingmaßnahmen
- Klären von Zoll- und Versand-Thematiken
Dein Profil:
- Studium im Bereich Internationales Management / BWL / Kommunikation / Marketing
- Interesse an technischen Zusammenhängen und am Wassersport / Segeln
- Englisch-Kenntnisse auf hohem Niveau / Englisch Muttersprache
- Aufgeschlossene Persönlichkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse, ggf. auch Spanisch, Französisch oder andere Sprachen
DAS BIETEN WIR DIR
- Wir gestalten die Welt des Wassersports als Big Player aktiv mit
- Offenes, hilfsbereites, humorvolles, aber auch professionelles und verantwortungsbewusstes Miteinander
- Helle, grüne, moderne Arbeitsplätze, kreatives Arbeitsumfeld
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, wöchentlicher Englischunterricht
- In der Off-Saison interne Seminare und Produkt-Schulungen
- Regelmäßige große Firmenevents und Teamaktivitäten wie gemeinsames Grillen auf der Dachterrasse oder Kicker spielen
- Zusätzliche Urlaubstage + Heiligabend und Silvester wird zusätzlich nicht gearbeitet
- Firmenboote zur Nutzung in Gruppen oder alleine, wenn Bootsführerschein vorhanden
- Mitarbeiterrabatte
- Eis im Sommer aus unserem SVB-Eiswagen
- Frisches Obst, Gemüse, Kaffee, Tee und Wasser satt
- Snack-Box in unserer Großraum-Küche
- Firmenfitness mit Hansefit
- Hundefreundliches Büro
Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil des Teams werden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen
Eintrittstermin
an Frau Alexandra Klan unter bewerbung@svb.de.
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich gleichermaßen an alle Mitglieder der Gesellschaft.
Bitte beachte, dass wir leider keine Schülerpraktika anbieten können.