Praktikum Training Services / Global Support

Das ist die Aufgabe

• Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Contact Centers, gewinnen Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen des gesamten STIHL Produktsortiments
• Unterstützen im Projektmanagement für Training Service Center bzgl. STIHL Connected sowie Services
• Aufbauen des Trainings- sowie Wissensmanagement
• Erstellen und Weiterentwickeln von Trainingskonzepten (Produkttrainings)
• Mitarbeiten bei der Umsetzung von E-Learning Konzepten 
• Mitarbeiten bei der Erstellung und beim didaktischen Aufbereiten von interaktiven Web-Based-Trainings (e-Learning)

Das wünschen wir uns

• Studium der Fachrichtung Wirtschaftspädagogik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingeneurwesen, Medienmanagement oder vergleichbares
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen (Powerpoint, Excel)
• Anwendungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben
• Selbstständige, zielgerichtete, strukturierte und interdisziplinäre Arbeitsweise

Weitere Details zur Stelle

Gehalt: 1.890 /Monat