Werkstudent - Application Processing (m/w/d)

Das ist Worldline

Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen, wie die Welt ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen, die unsere Mitarbeiter/innen schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Vom lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so, wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter/innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt. 

Die Möglichkeit

Wir suchen ab sofort am Standort Frankfurt am Main eine studentische Aushilfe (m/w/d) in Teilzeit maximal 20 Stunden pro Woche zur Verstärkung des Application Processing Teams.

Das Team APS ist Teil des Customer Service von equensWorldline. Im Servicebereich werden Anträge unserer Deutschen Partnerbanken im System vollautomatisch abgewickelt.

Du bearbeitest alle Vorgänge, die nicht komplett abgeschlossen werden konnten und holst nötige Informationen schriftlich beim Antragssteller ein. Du berätst und betreust die Antragsteller sowohl schriftlich wie auch telefonisch.  

Tägliche Verantwortlichkeiten

• Abwicklung der im Eröffnungsprozess befindlichen Anträge mittels Antragsystem.
• Bearbeitung von Rückläufern/Antworten der Antragssteller.
• Erfassung von eiligen Anträgen, die nicht zum Erfassungsdienstleister gehen.
• Bearbeitung von eingehendenden Legitimation für die Eröffnung der Karte.
• Kreditentscheidung nach Vorgabe der Partnerbanken.
• Schriftliche und telefonische Kundenkommunikation.

Wen wir suchen

Wir suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht - Menschen mit Leidenschaft, einer "Can-do"-Einstellung und dem Wunsch sich weiterzuentwickeln. Dies bedeutet:

• Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife
• Du bist an einer Hochschule/ Universität immatrikuliert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Sicheren Umgang mit den Anwendungen des MS-Office-Pakets und beeindruckst durch deine umfassende PC- und Internetkompetenz
• Als Teamplayer verstehst Du, ein Netzwerk zu bilden und stets Eigeninitiative zu zeigen
• Persönlich überzeugst Du durch eine lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Perks & Benefits

Bei Worldline erhälst du die Chance im Herzen der globalen Payments Industrie zu arbeiten und die Zukunft zu formen, wie die Welt bezahlt. Noch dazu werden Sie: 

• Sei Teil einer Firma, die das Ziel verfolgt Gutes zu tun und zu den Top 1% der nachhaltigsten Firmen der Welt zählt
• Arbeiten Sie zusammen mit faszinierenden Kollegen und werden Sie dazu ermutigt zu lernen, zu wachsen und Ihre Karriere zu beschleunigen 
• Möglichkeiten für mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten
• Ein stark expandierendes Unternehmen
• Modern eingerichtetes Büro
• Zahlreiche Mitarbeiterangebote

Shape the evolution

Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht und dazu beitragen, die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline werden Sie mit zielstrebigen Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur, starker Technologie und einem breitem Trainingsangebot werden wir Sie unterstützen, Ihre Karriere voranzutreiben. Kommen Sie in unser Team mit über 18.000 Mitarbeitenden weltweilt und formen Sie die Zukunft mit, denn es ist auch Ihre.   

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Worldline ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir machen keinen Unterschied aufgrund von Geschlecht, Rasse oder ethnischer Herkunft, Glaube, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter und anderen gesetzlich geschützten Gründen. Wir verpflichten uns, ein vielfältiges Umfeld zu schaffen.