Praktikum - Audi Q6 e-tron Anlaufkoordination Service Technik Deutschland

Work Environment
Die Abteilung Service Technik Markt Deutschland verantwortet die Betreuung aller servicerelevanten sowie technischen Aktivitäten der Marke Audi im deutschen Heimatmarkt. In enger Zusammenarbeit der Fachbereiche Technischen Produktbetreuung, Verbraucherschutz und Garantie stellen wir einen umfassenden und ganzheitlichen Support für die über 1.300 Händler- & Service-Bertriebe sicher. Als Heimatmarkt Deutschland ergibt sich eine hohe Anzahl von Pilotprojekten mit vielen Schnittstellen in die Zentralbereiche der AUDI AG. Wir bieten dir die Möglichkeit, während deines Praktikums als festes Team-Mitglied spannende Einblicke in den hoch dynamischen Bereich Service Technik zu erhalten und abwechslungsreiche sowie verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen und eigenständig Lösungswege zu erarbeiten.
Job Purpose/Role
- Du bist ein Bestandteil des Audi Anlaufteams für die Markteinführung des A5 und weiterer Fahrzeuge
- Du unterstützt das Team bei tagesaktuellen Aufgabenstellungen
- Du begleitest bei administrativen Tätigkeiten, z.B. Berichtserstattung sowie bei technischen Analysen im Werk oder bei unseren Händler- & Service-Bertrieben vor Ort
- Du unterstützt bei der Erfassung, Auswertung und Datenanalyse von Kundenfeedback und leitest mit dem Team zusammen entsprechende Handlungsempfehlungen ab
Key Requirements/Skills/Experience
- Du absolvierst ein Studium im Bereich Elektro- und Informationstechnik, Elektrotechnik, Elektromobilität, Fahrzeugtechnik, User Experience Design, Künstliche Intelligenz, Data Science o.ä.
- Du verfügst über Kenntnisse im Bereich des Automobilhandels, Service- und Kundendienstes
- Du kommuniziert sicher und fließend in Deutsch und Englisch
- Du hast Interesse und Vorkenntnisse im Bereich Data-Analytics
- Du überzeugst durch ein hohes Maß an Eigeninitiative & selbständiges Arbeiten
- Du zeichnest dich durch starkes kommunikatives Auftreten & Teamfähigkeit aus Den finalen Praktikumszeitraum von 3-6 Monaten vereinbarst du im Gespräch mit der Fachabteilung.