Werkstudententätigkeit im Bereich People Operations Germany (HR Process Management & Cross Functions) ab Dezember 2024

Du arbeitest gerne cross-funktional, tauschst Dich auch über Bereichsgrenzen hinweg aus und bringst neue Ideen mit ein? Du hast eine starke Affinität für Zahlen, Prozesse & Vertragsmanagement? Dich reizt es außerdem, an der Zukunft von HR mitzuwirken und neue Themenfelder eigenständig zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Werde als Werkstudent*in Teil des Teams HR Process Management & Cross Functions.

Wir sind als Querschnittsfunktion für die Sicherstellung des deutschlandweiten HR Services Betriebes hinsichtlich aktueller, standardisierter, abgestimmter sowie effizient anwendbarer Prozesse zuständig. Wir beraten und unterstützen unsere operativ tätigen Kolleginnen und Kollegen bei der Entwicklung, Einführung und Optimierung von HR-Produkten und zugehöriger Prozesse.

Außerdem sind wir für Service Agreements (SA) innerhalb von People Operations Germany / HR Services verantwortlich und wickeln die Vertragserstellung und Abrechnung mit unseren internen Kunden ab.

Darüber hinaus koordinieren und steuern wir abteilungs- und bereichsübergreifende Projekte und strategische Initiativen und vertreten die Interessen unseres Bereichs.

Folgende Aufgaben erwarten Dich: 

• Operative Unterstützung bei der Erstellung wöchentlicher und monatlicher Reportings sowie konzeptionelle Weiterentwicklung der KPI- und Reporting-Landschaft innerhalb des Bereichs, inkl. Visualisierung (ggf. PowerBI)
• Auswertung und Weiterentwicklung von Kundenzufriedenheitsumfragen und Kundenkommentaren aus My HR Service (ServiceNow), u.a. mit Hilfe von KI
• Betreuung und Weiterentwicklung von Dashboards in My HR Service (ServiceNow)
• Pflege und technische Weiterentwicklung des People Operations Germany Produktkataloges (PowerBI)
• Unterstützung bei der Abwicklung von Service Agreements mit konzerninternen Kunden
• Erstellen und aktualisieren von Schulungsunterlagen zur Anwendung des Prozessdokumentationstools Signavio für unterschiedliche Kundengruppen
• Mitarbeit bei der Identifikation, Analyse und Bewertung von Prozessoptimierungspotenzialen

• Studiengang im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften, Finance, Informatik oder ein vergleichbarer Studiengang
• Kompetenzen im Umgang mit PowerBI wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Excel (Pivot) & PowerPoint
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische Fähigkeiten und Prozessverständnis

Persönliche Kompetenzen:

• Du bist ein Teamplayer der auch gerne selbständig, explorativ und proaktiv arbeitet
• Du verlierst deine Ziele nicht aus den Augen, stehst zu deinem Wort und verfolgst konsequent, was Du dir vorgenommen hast
• Du vereinst methodisch-strukturiertes Vorgehen, gepaart mit „intellectual agility“ und einer hohen kommunikativen Kompetenz
• Kurzfristige Veränderungen machen Dir keine Angst, sondern verstehst Du als Herausforderung und Chance

Was wir uns zudem von Dir wünschen, sind eine positive Grundeinstellung, Verlässlichkeit und ein gutes Gespür für Menschen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter SBV-Zentrale@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).