Werkstudent Kundenbetreuung - befristet (m/w/d)

Als Werkstudent (w/m/d) in unserer Kundenbetreuung unterstützt du das Team im Tagesgeschäft und trägst dank deiner Hands-on-Mentalität und deines Kommunikationsgeschicks aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

Aufgaben (Day-to-day)

• Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen
• Nach erfolgreicher Einarbeitung Beantwortung von eingehenden Fragen zu bestehenden Verträgen
• Unterstützung bei der Erstellung und dem Versand von Verträgen, Rechnungskopien, Zins- und Tilgungsplänen und sonstigen Vertragsdokumenten
• Allgemeine Unterstützung bei der Verwaltung von Zulassungsbescheinigungen Teil 2 finanzierter Objekte
• Bearbeitung aller anfallenden Korrespondenz
• Kontrolle von Eingaben und Bearbeitung der Verträge im hauseigenen Leasing-System

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise aus dem Home-Office zu arbeiten
• 500 EUR Weihnachtsgeld
• Fitnessstudio und Sportkurse
• 20 Tage Urlaub im Jahr, basierend auf einer 5-Tage-Woche
• Jährlich zwei bezahlte Sonderurlaubstage für soziales Engagement
• Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Möglichkeit, deine Karriere individuell weiterzuentwickeln

„Wir erfüllen nicht nur die Erwartungen unserer Kunden von heute, sondern antizipieren vielmehr ihre Bedürfnisse von morgen.“

Fähigkeiten

• Du studierst vorzugsweise einen wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang
• Du verfügst idealerweise über erste praktische Erfahrungen durch ein Praktikum oder eine Werkstudententätigkeit
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gutes Zahlenverständnis
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden am Telefon wünschenswert
• Teamplayer mit ausgeprägtem Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln

Willkommen bei DLL

Werde Teil unseres Teams! Denn bei DLL sind die Menschen, die in unserem Unternehmen arbeiten, unser größtes Gut. Für DLL bist du nicht bloß Mitarbeiter, sondern ein Teil eines starken Teams. Gemeinsam schaffen wir eine zwanglose, aber professionelle Atmosphäre, wie sie kaum ein anderes Unternehmen bietet.

Wir haben unterschiedliche Hintergründe, Kulturen, Nationalitäten und Geschichten. Doch bei allen Unterschieden haben wir eines gemeinsam: Jeder von uns ist Member von DLL.

Unser Unternehmen wurde in den Niederlanden gegründet. Aber heute sind wir ein multinationales Unternehmen. Unsere einzigartige Kultur beruht auf einer starken Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und offenen Kommunikation, die es uns ermöglicht, über Ländergrenzen hinweg zu interagieren und innovativ zu denken.

“Partnering for a better world.”

Unsere Organisation

DLL ist ein global tätiges Asset-Finance-Unternehmen für Maschinen und Technologie mit einem verwalteten Portfolio von mehr als 35 Milliarden EUR. Das 1969 gegründete Unternehmen mit Sitz im niederländischen Eindhoven ist als Anbieter von Finanzlösungen in den Bereichen Agriculture, Food, Healthcare, Clean Technology, Construction, Transportation, Industrial, Office Equipment und Technology Industries in mehr als 25 Ländern vertreten. DLL arbeitet mit Herstellern, Händlern und Distributoren von Maschinen sowie mit Endkunden direkt zusammen, um Unternehmen einen leichteren Zugang zu Maschinen, Technologie und Software zu ermöglichen. Außerdem bietet DLL Know-how und Beratung für Partner und Kunden an, die um intelligentere und wirtschaftlichere Anwendungen bemüht sind. DLL vereint höchste Kundenorientierung mit einem umfassenden BranchenKnow-how, um nachhaltige Lösungen für den gesamten Lebenszyklus der Wirtschaftsgüter, einschließlich Finanzierungen für Gewerbe und Einzelhandel sowie die Finanzierung von gebrauchten Maschinen zu entwickeln. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Rabobank Group. Weitere Informationen zu DLL findest du auf unserer Homepage .

Schau dir gerne unser Video an, um uns besser kennenzulernen: Deine Zukunft beginnt hier! (vimeo.com)

Weitere Informationen

• Arbeitsort: Düsseldorf
• Die Position ist ab sofort zu besetzen
• Die Position ist befristet für 6 Monate bis zum 30.04.2025
• Stundenlohn in Höhe von 14,25 (Bachelor) & 15,00 (Master)
• #LI-KHADIJA
• Bewerbungen per-E-Mail werden nicht berücksichtigt. Bitte bewirb dich online über unsere Karriere-Website: www.workingatdllgroup.com
• Für weitere Informationen kontaktiere bitte unsere Talent Acquisition Partnerin Khadija Ayoun via khadija.ayoun@dllgroup.com

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