Junior Manager Customer Support (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Verteilen – die BEUMER GROUP entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt. Exzellentes Know-how und ein starker Wille, sich konsequent weiterzuentwickeln, zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir fördern diesen Anspruch nach Kräften: im Rahmen eines familiären Miteinanders, das von hoher gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist und einer Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft. Unser gemeinsames Ziel: herausragende und innovative Projekte weltweit umzusetzen.

Stellenbeschreibung

Als Junior Manager (m/w/d) im Customer Support absolvieren Sie unser 24-monatigesInternational Graduate Programme bei BEUMER. Dieses Programm ist der ideale Berufseinstieg für Hochschulabsolventen, die eine umfassende Ausbildung mit internationalen Einsatzmöglichkeiten suchen.

Sie übernehmen im Rahmen dieser Traineestelle eigenverantwortlich Aufgaben für unterschiedliche Themen im Bereich Customer Support in der BEUMER Maschinenfabrik GmbH & Co. KG.

Starten Sie Ihre Management-Karriere bei der BEUMER Group als Junior Manager (m/w/d) Customer Support. Mindestens 2 praxisvertiefende Einsätze finden in unseren Auslandsgesellschaften statt, in denen Sie neben den beruflichen Erfahrungen auch Ihr Netzwerk in der BEUMER Group aufbauen. Zusätzlich werden Sie während des Programms durch einen Mentor begleitet. Zu Ihren Aufgaben zählen:

• Sie unterstützen den Vertrieb des Customer Supports in strategischen und operativen Tätigkeiten, wie z. B. die Entwicklung und Realisierung von Marktkonzepten für Customer Support Produkte und Dienstleistungen für unsere Geschäftsbereiche
• Sie übernehmen nach einer fundierten Einarbeitung innerhalb des Customer Supports sukzessive die Verantwortung für eigene (Teil-)Projekte und unterstützen bei der Implementierung strategischer Initiativen
• Sie unterstützen im Reporting und analysieren KPIs, um zu fundierten Managemententscheidungen beizutragen
• Sie erstellen Präsentationen und bereiten diese auf
• Sie repräsentieren den Customer Support und sind als Subject Matter Expert aktiv an bereichsübergreifenden internen Projekten (z. B. bei IT-Themen) beteiligt
• Sie organisieren globale Jahreskonferenzen, Kundenbesuche und unterstützen das Marketing, z. B. im Rahmen von Messen

Qualifikationen

• Sie haben Ihr Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen erfolgreich abgeschlossen, alternativ haben Sie ein Studium der Wirtschaftswissenschaften in Kombination mit einer technischen Ausbildung absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung mit, gerne auch mit Bezug zum Customer Support, Engineering oder auch Digitale Transformation
• Sie bringen ein hohes Interesse für Industrieprodukte mit und verfügen idealerweise bereits über Erfahrung im internationalen Maschinen- und Anlagenbau
• Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikationsstark und zeichnen sich durch eine analytische sowie problemlösungsorientierte Arbeitsweise aus 
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Weitere Informationen zum Traineeprogramm finden Sie hier.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) und Ihrer Kündigungsfrist bzw. Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Startdatum: ab sofort möglich

Summary

• Type: Full-time
• Function: Customer Service
• Experience level: Entry Level
• Industry: Industrial Automation