Praktikum im Bereich Shared Services e-Commerce ab Januar 2025

Willkommen bei Mercedes-Benz!

Unser Team Shared Services E-Commerce ist die zentrale Schnittstelle für digitale Services und Analysen, die unsere globalen Märkte im E-Commerce unterstützen. Wir entwickeln innovative Lösungen, optimieren Plattformen und stellen sicher, dass unsere Kunden weltweit die beste digitale Erfahrung machen. Zusätzlich betreuen wir das Datenschutzcenter, ein wichtiges Produkt, das den Schutz von Kundendaten sicherstellt. Unterstütze uns als Praktikant*in dabei, die Zukunft des digitalen Handels bei Mercedes-Benz aktiv mitzugestalten!

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:

• Datenanalyse und Studien: Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Analysen zur Qualität und Nutzung der Website-Suchfunktion in verschiedenen Märkten - Du identifizierst Verbesserungspotenziale und arbeitest an Vorschlägen zur Optimierung
• Reporting und Dashboards: Mitwirkung bei der Erstellung eines regelmäßigen Berichts, der Marktmanagern weltweit eine Übersicht über wichtige Suchtrends bietet - Du hilfst außerdem beim Aufbau und der Pflege eines Management-Dashboards zur Visualisierung von KPIs
• Zielgruppenspezifische Umfragen: Mitarbeit bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung von Umfragen, um ein besseres Verständnis für Nutzerpräferenzen zu gewinnen und Inhalte zielgerichtet auszurichten
• Unterstützung des Datenschutzcenters: Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unseres Datenschutzcenters - Du koordinierst Anfragen, analysierst Feedback und hilfst bei der Optimierung von Prozessen rund um den Datenschutz
• Projektübersichten und Präsentationen: Erstellung von Projektberichten und Präsentationen zu laufenden Initiativen und Kooperationen mit Partnerunternehmen - Du trägst dazu bei, Transparenz zu schaffen und Managemententscheidungen vorzubereiten
• Kosten- und Prozessoptimierung: Mitarbeit bei der Weiterentwicklung eines nutzungsbasierten Verrechnungsmodells für interne Services sowie Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Bereich Shared Services
• Allgemeine Unterstützung des Teams: Eigenständige Übernahme kleinerer Projekte und Aufgaben, die zur Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen beitragen

• Studiengang im wirtschafts-, IT- oder sozialwissenschaftlichen Bereich, idealerweise mit Fokus auf Datenanalyse, Digital Business, Marketing oder Datenschutz
• Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Bereich Datenschutz, Website-Optimierung oder Reporting gesammelt
• Erste Kenntnisse im Umgang mit Tools wie Excel, Tableau oder Power BI 
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da Du mit internationalen Teams zusammenarbeitest, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
• Interesse an Datenanalyse
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit mit Zahlen und Prozessen
• Hohe Motivation, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen

Wir bieten dir:

• Spannende Einblicke in die Arbeit eines führenden Automobilherstellers und in die digitale Welt des E-Commerce
• Die Möglichkeit, ein wichtiges Produkt wie das Datenschutzcenter aktiv mitzugestalten
• Flexibles und praxisnahes Arbeiten in einem internationalen Team
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit Offenheit für neue Ideen
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter SBV-Zentrale@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).