Werkstudent Kundenberatung Servicestellen (m/w/d)

Wir – die HOCHBAHN

In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen
noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.

Werkstudent Kundenberatung Servicestellen (w/m/d)

Du – deine Rolle bei uns

In unseren Servicestellen brauchen wir dich als Unterstützung, damit hier alles rundläuft!

Deine Aufgaben – das machst du bei uns

• Du unterstützt unsere Mitarbeiter*innen in den Servicestellen im gesamten Stadtgebiet.
• Du berätst unsere Kund*innen in allen HVV-Tarifangelegenheiten.
• Mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme sowie neuer digitaler Endgeräte nimmst du Kundenanliegen auf und bearbeitest diese selbstständig. 

Dein Profil – das bringst du mit

• Du bist derzeit immatrikulierte*r Student*in. 
• Mit MS Office bist du vertraut und du gehst sicher mit digitalen Endgeräten um.
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du bist bereit, im Schichtdienst von Montag bis Freitag von 6 bis 20 Uhr zu arbeiten, und hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir deine Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“).Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.