Praktikum im Bereich digitales After Sales Produktmanagement mit Fokus UI/UX ab April 2025

Du suchst ein spannendes, zukunftsgerichtetes Praktikum?
Du hast Spaß an abwechslungsreichen Tätigkeiten und der Zusammenarbeit im Team?
Dich interessieren UI/UX-Entwicklung und -Testing für In-Car Apps?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Die Abteilung Digital Customer Service ist als Teil von Mercedes-Benz Digital & Kommunikation verantwortlich für die Gestaltung der digitalen After Sales Kundenkanäle. Im Team In-Car Customer Services konzipieren, implementieren und betreiben wir eine App für Service-Themen, die weltweit auf Mercedes-Benz Fahrzeugen vorinstalliert wird. Unterstütze uns dabei, die Zukunft des Customer Service bei Mercedes-Benz aktiv mitzugestalten.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:

• Mitarbeit bei UI/UX-Studien, -Konzeption und -Umsetzung neuer App-Features
• Unterstützung bei Betrieb und Weiterentwicklung eines UI/UX-Prototypen 
• Testing und Optimierung der App sowohl im Fahrzeug als auch in der Entwicklungssimulation
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern wie bspw. Entwicklungspartnern
• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen

• Studiengang im Bereich (Wirtschafts- / Medien-) Informatik, UI/UX-Design, Digitale Medien oder einen vergleichbaren Studiengang
• Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich User-Experience und User-Interface Design
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office, Jira, Confluence & Figma oder vergleichbaren Prototyping-Tools
• Engagement und Teamfähigkeit
• Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-zentrale@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).