Operations Manager:in im Außendienst (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus, und ein E-Auto in jeder Garage. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung.

Auf unserem Weg zum größten Energieunternehmen Europas stehen wir gerade erst am Anfang. Deshalb sind wir auf der Suche nach Talenten, die uns auf diesem Weg begleiten, ihren Fußabdruck hinterlassen und Erfolge gemeinsam mit uns feiern. Bei uns findest Du ein dynamisches Arbeitsumfeld, genauso wie den Raum, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Deine Stärken wirkungsvoll einzusetzen.

Als erstes grünes Unicorn in Deutschland und wachstumsstärkstes Energieunternehmen in Europa (FT1000 Ranking 2022 von Financial Times & Statista) treiben wir unsere Mission von grüner Energie für alle weiter voran. Sei auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte und verändere mit uns gemeinsam die Welt!

Als Operations Manager im Bereich Onboarding und Ausstattung bist du die treibende Kraft hinter der erfolgreichen Integration neuer Teammitglieder und der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs unserer internen Prozesse. Du unterstützt das Team in der Vorbereitung und Begleitung neuer Kolleg*innen, damit sie vom ersten Tag an bestens ausgestattet und informiert sind.

Stellenbeschreibung

• Onboarding-Management: Koordination und kontinuierliche Optimierung der Onboarding-Prozesse für neue Mitarbeiter:innen im Außendienst, einschließlich Terminplanung, Kommunikation und Nachbereitung. Du bist die erste Ansprechperson für alle Neustarter:innen!
  • Identifizierung relevanter Lernmethoden und -tools, zB blended learning solutions (Digital, F2F, Gamification & kollaborative Methoden)
• Ausstattung: Sicherstellung, dass alle neuen Teammitglieder rechtzeitig mit der notwendigen technischen Ausstattung, Arbeitsmaterialien und allen Zugängen versorgt sind.
• Prozessoptimierung: Analyse bestehender Abläufe und Entwicklung von Lösungen zur Effizienzsteigerung im Onboarding und bei der kontinuierlichen Ausstattung.
• Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie HR, IT und anderen Fachbereichen, um eine reibungslose Übergabe und Betreuung sicherzustellen.
• Datenmanagement: Pflege und Verwaltung unserer Knowledge Base Confluence & Administration unseres SharePoints zur Stärkung der internen Kommunikation
  • Durchführung von qualitativen Reporting- und Monitoring-Prozessen, um die Wirksamkeit der Schulungsmaßnahmen zu bewerten und Leistungskennzahlen zu ermitteln.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
• Erste Erfahrung im Bereich Operations, Projektmanagement oder Onboarding (z. B. durch Praktika oder Berufseinstieg).
• Organisationstalent mit einem Blick für Details und einem Gespür für Effizienz.
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit verschiedenen Teams & Persönlichkeiten zusammenzuarbeiten.
• Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge voranzutreiben.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office, oder vergleichbaren Systemen.
• Aufgeschlossenheit und Begeisterungsfähigkeit
• Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung ist von Vorteil, jedoch heißen wir auchQuereinsteiger:innenherzlich willkommen!

Zusätzliche Informationen

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit. 
• Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten. 
• Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg:innen im Büro Gesellschaft leisten? Auch nach der Pandemie bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell. 
• Wir erfüllen jedes Startup-Klischee - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt. 
• Dein Kick-start bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg:innen und unseren Gründer Mario kennen. 
• Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid. 
• Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents. 
• Ohne Fehler kein Fortschritt - Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Culture Amp. 

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.

Summary

• Type: Full-time
• Function: Other
• Experience level: Entry Level
• Industry: Management Consulting