Werkstudent im Order Fulfillment / Avisierung (m/w/d)

Kaffee Partner GmbH

Das ist Dein neuer Arbeitgeber:

Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten und Wasserspendern. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unser sprudelndes Wasser sowie unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistert ein mehr als 600-köpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.

Unsere Zentrale in Osnabrück ist die berufliche Heimat von über 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Deiner Unterstützung!

Das ist Dein Job:

• Allgemeine schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz im gesamten Avisierungsprozess
• Durchführen von Welcome Telefonaten, Systemanlieferungscalls sowie Beantworten allgemeiner Kundenrückfragen bzgl. der Anlieferung und Montage
• Koordinieren des Geräteaustausches sowie Rückholung und Sicherstellen von Altgeräten
• Prüfen von Rücklieferungen auf Einlagerung und Durchführen der dazugehörige Korrespondenz mit Speditionen und Kunden
• Unterstützen der Kolleg:innen im Tagesgeschäft

Das bringst Du mit:

• Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Logistikmanagement, Kommunikationswissenschaften oder in einem ähnlichen Studiengang
• Erste Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice wünschenswert
• Kommunikationstalent mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
• Sicherheit im Umgang mit dem MS-Office-Paket
• Eine professionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in Stresssituationen
• Redegewandtheit kombiniert mit einer freundlichen Telefonstimme

Annika Diekamp
Werkstudentin Personalmarketing & Recruiting

Unsere Benefits

Darauf kannst Du Dich freuen

Erfahrung

Erhalte wertvolle Einblicke in die Praxis und arbeite gemeinsam mit dem Team an spannenden Aufgaben und Projekten

Miteinander

Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur

Transparenz

Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer

Onboarding

Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen

Arbeitsplatz

Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischer Ausstattung

Fitness

Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein

Rabatte in Online-Shops

Über ein Vorteilsportal Produkte namhafter Marken zu Sonderkonditionen shoppen

Und noch mehr Benefits

Betriebliche Unfallversicherung, hausinterne Massagen, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!

1. Bewerbung

   Du bekommst eine Rückmeldung innerhalb weniger Tage.

2. Erstes Kennenlernen

   Remote oder persönlich mit der zukünftigen Führungskraft und der zuständigen Recruiterin.

3. Zweitgespräch vor Ort

   Persönliches Gespräch vor Ort. Kennenlernen des Teams sowie der Räumlichkeiten.

4. Willkommen bei uns

   Herzlichen Glückwunsch! Die Reise bei Kaffee Partner kann losgehen.

Ein erster Einblick in unseren Innendienst

Das sagen unsere Werkstudierenden

„Als Werkstudentin bei Kaffee Partner erlebe ich den idealen Mix aus Theorie und Praxis. Die flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es mir, mein Studium in den Fokus zu setzen und gleichzeitig wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln.“

„Als Werkstudent habe ich die Möglichkeit wertvolle praktische Erfahrungen zu sammeln und kann zugleich meine Vorlesungen und Prüfungen wahrnehmen. Zudem profitiere ich von den zahlreichen Benefits, flexiblen Arbeitszeiten und einem positiven und wertschätzenden Arbeitsumfeld.“

Finn Radtke

Werkstudent Database Marketing

Warum Kaffee Partner

Weil wir Partnerschaft leben

Wir schaffen ein echtes WIR-Gefühl durch gegenseitige Unterstützung, Motivation und ein vertrauensvolles Miteinander. Ein ehrlicher und respektvoller Umgang ist uns genauso wichtig, wie ein echtes Interesse für die Menschen in unserem Umfeld. Dabei begegnen wir allen Menschen auf Augenhöhe – mit Wertschätzung, Fairness und Verantwortungsbewusstsein.

Mehr über uns

Noch offene Fragen?

Wenn Du noch Fragen haben, zögere nicht uns zu kontaktieren – ob am Telefon oder per E-Mail.

Annika Diekamp
Werkstudentin Personalmarketing & Recruiting