Werkstudent - IT Controlling (m/w/d)

Über uns

1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort, indem Sie durch Einsatz und Entwicklung innovativer Technologien, die Zukunft gestalten. Werden Sie Teil von 1&1.

Ihre Aufgaben

Ein in höchstem Maße zuverlässiger und professioneller IT-Betrieb für mehrere Millionen Kunden ist unser Fundament einer hohen Kundenzufriedenheit. Sie werden Teil des übergreifenden Teams „Service & Security Management" und können Ihre Fähigkeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und zum Teil im Homeoffice einbringen.  

Es erwartet Sie eine motivierende Kultur die Wert auf neue Ideen, Eigeninitiative und Kooperationsvermögen legt und folgende, spannende Aufgabenfelder: 

• Technisches Controlling (Einholen, Aufbereiten und Auswerten) von IT-betrieblichen Kennzahlen, Sicherstellung der Reporting-Qualität durch Plausibilitätsprüfung der Kennzahlen, Messwerte und Kommentierungen 
• Wir unterstützen Sie dabei, die Kommunikation mit Führungskräften und Management zu erlernen
• Erstellung von aussagekräftigen und detaillierten Reports und Präsentationen für das Management inklusive Vorstand 
• Entwicklung geeigneter Kennzahlen und Optimierung unserer IT-betrieblichen Prozesse (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) 
• Erweiterung Ihrer Kenntnisse bzw. Aufbau von Skills in MS Office, Teams, Power BI, Sharepoint, Confluence und JIRA 
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des IT Reporting Tools (Power BI) und der Automatisierung unserer Reports 
• Pflege von Inhalten im Intranet und den Wissensmanagementsystemen

Das wünschen wir uns

Sie absolvieren aktuell ein Studium mit Bezug zur (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbaren Inhalten und haben Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit, in der Sie praktische Erfahrungen sammeln und vertiefen können.

• Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer
• Sie verfügen über sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
• Eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick zeichnen Sie aus
• Sie verstehen technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und fassen diese in deutscher Sprache managementtauglich zusammen
• Erste Erfahrungen im Programmieren zur Weiterentwicklung des Reporting Tools und zum Erstellen von Skripten sind vorteilhaft

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• Betriebseigenes Restaurant
• Kostenlose Getränke und frisches Obst