Werkstudent*in IT-Enterprise Operations (m/w/d)

Über uns

Wir sind ein buntes Team aus über 280 congstars und gehören zu einem der besten Arbeitgeber sowie führenden Mobilfunkanbietern Deutschlands. Du findest uns mitten im Herzen von Köln im wunderschönen Rheinauhafen oder remote im Homeoffice.
Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Flexibilität eines Start-ups mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken.
Vielfalt inspiriert uns – unsere eigene und deine. Bei uns ist es erlaubt und sogar gewünscht, Dinge zu hinterfragen. Das, was wir machen, macht uns richtig Spaß und das merkt man. Wir sind bunt, wir sind kreativ und wir haben Bock – auf dich!

Wir bieten unter anderem: 

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve, Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell am Kölner Rheinauhafen (derzeit bis zu 70% Remote-Arbeit möglich) 
• Workation (bis zu 20 Tage/Jahr im EU Ausland)
• Kostenloser Zugang zu einer Mental Health Plattform inkl. Einzel- und Gruppensessions als auch Webinaren mit psychologischen Expert*innen und Coaches für dein mentales Wohlbefinden sowie weitere umfangreiche Gesundheitsangebote
• Attraktives Gehalt: Unser Minimum liegt bei 14 brutto / Stunde
• Wir arbeiten auf Augenhöhe, du bist sowohl bei Meetings als auch beim Feiern dabei

Aufgabe

• Bearbeitung von Anwender*innenanfragen im Bereich Windows 10 und Office via Ticketsystem und Telefon.
• Verwaltung der Nutzer*innenkonten inklusive Zugriffsrechte mit Microsoft (Azure) Active Directory.
• Durchführung von Bestellungen IT-spezifischer Ressourcen.
• Konzeption, Planung, Durchführung und Evaluation von Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem jungen und sehr motivierten Team mit flachen Hierarchien.

Profil

• Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem gleichwertigen Studiengang.
• Erste Erfahrungen im Bereich Systemadministration (Windows Server und Linux).
• Spaß an neuen Informations-Technologien sowie grundlegendes technisches Verständnis.
• Freude am kund*innenorientierten Arbeiten.
• Teamfähigkeit, analytisches Denkvermögen und hohe Einsatzbereitschaft.