Karlsruhe: Werkstudent Content und Kommunikationsmanagement (m/w/d)

Über uns

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.  

Ihre Aufgaben

Werde Teil als Werkstudent im Bereich Content und Kommunikationsmanagement. In dieser Rolle unterstützt du unser Team dabei, eine hochwertige Kommunikation für IONOS Kundinnen und Kunden weltweit sicherzustellen. Du arbeitest mit modernen Tools zur Verwaltung von Inhalten, Templates und Benachrichtigungen und stellst sicher, dass unsere Standards in allen relevanten Märkten eingehalten werden.

Tasks

• Erstellung und Veröffentlichung von Texten für die Kundenkommunikation.
• Einbau von Texten in verschiedene Tools nach unseren Standards.
• Verwaltung interner Tickets mit Jira.
• Erstellung von Mailing-Templates in unserem Maileditor-Tool nach Vorgaben von Produkt- und Kampagnenmanagement.
• Testen und Freigabe von Templates.
• Übersetzung von Templates für alle relevanten Märkte von IONOS.
• Erstellung von SMS- und Push-Notifications.
• Aktualisierung von Trainingsunterlagen in englischer Sprache.

Qualifications

• Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Content-Management-Systemen.
• Du fühlst dich in einem Umfeld mit technischen Produkten wohl.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Standort: Karlsruhe

Benefits

• Hybrides Arbeitsmodell.
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenlose Getränke.
• Moderne Büroräume mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Verschiedene Mitarbeiter-Rabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Winterpartys sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

Das wünschen wir uns