Düsseldorf: Werkstudent (w/m/d) - Network Analytics & Automation (Mobile / 4G / 5G)

Über uns

1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Werden Sie Teil von 1&1.

Ihre Aufgaben

You support our Network Quality & Performance (NQP) team in automating, analyzing, and visualizing mobile network performance data at our Düsseldorf location. Working on scripts, dashboards, data pipelines, and geospatial visualizations, you help create end-to-end transparency across network KPIs, benchmarking, crowdsourcing, and drive-testing results. The insights you generate directly contribute to evidence-based auditing and network quality governance.

• Support the automation of recurring KPI and benchmark data extraction, preparation, and reporting workflows
• Assist in integrating and correlating data from disparate network sources (RAN, Core, benchmarking, crowdsourcing, and drive testing)
• Support the development of robust data pipelines for continuous E2E performance monitoring
• Prepare, clean, validate, and structure raw network data for advanced technical analysis
• Identify data inconsistencies and actively support data quality and governance improvements
• Build and optimize dashboards, charts, maps, and heatmaps for mobile network performance analysis
• Support the creation of tailored views—from engineering-level deep dives to management-friendly performance summaries
• Assist the team with ad hoc analytics tasks related to QoS/QoE, benchmarking, and customer-experience data

Das wünschen wir uns

• Currently enrolled in a university program such as Data Science, Computer Science, Telecommunications Engineering, Electrical Engineering, Engineering Informatics, or a comparable field
• Good knowledge of Python for data analysis and Scripting
• Solid understanding of SQL and working with structured datasets
• Strong proficiency in Excel
• Initial experience with libraries such as Pandas, NumPy, Matplotlib, Plotly, Jupyter, or similar is a strong advantage
• Strong analytical thinking, attention to detail, and a structured, reliable, independent working style
• Good written and spoken English

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Attraktives Gehalt
• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• Kostenlose Getränke und frisches Obst