Young Professional Customer Manager (m/w/d)

Die Talentschmiede fördert als branchenübergreifende IT-Unternehmensberatung den Einsatz von Absolventen und Young Professionals. Wir bieten unseren Kunden Projektteams mit jungen, talentierten und hoch motivierten Mitarbeitern, die wir mittels unseres innovativen Ausbildungs- und Betreuungskonzeptes kontinuierlich fortbilden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt (Main) einen Young ProfessionalBusiness Customer Manager (m/w/d), der gerne an kundenbezogenen Prozessen arbeitet und Verantwortung für eigene Projekte übernehmen möchte.

• Sie berichten direkt an den Leiter Business Development und unterstützen das Management bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie und des Customer Relationship Managements der Talentschmiede.
• Sie sind für die Planung, Steuerung und Durchführung kundenbezogener Prozesse verantwortlich.
• Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Management, Kunden und Business Partnern hinsichtlich unseres Leistungsangebots.
• Sie verantworten die Konzeption, Planung und Durchführung von eigenständigen und kanalübergreifenden Informations- und Medienkampagnen (z. B. Mailings oder Newsletter).
• Sie informieren unsere Kunden in regelmäßigen Reportings über den Projektverlauf und den Status ihrer Projektaufträge.
• Sie sind für die Planung von Kundenevents sowie externen Netzwerkveranstaltungen verantwortlich.

• Bisherige Erfahrung im Bereich Customer Management und Sales.
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office.

• Sie haben einen der nachfolgenden Studiengänge absolviert: Wirtschaftswissenschaften, Business Administration, Management oder Marketing und haben eine Affinität zum IT-Finanzsektor.
• Sie zeichnen sich durch Ihr analytisches Denkvermögen, Ihre gedankliche Flexibilität und Ihre Problemlösungsfähigkeit aus.
• Sie besitzen einen selbstständigen und methodischen Arbeitsstil und haben ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Sie zeichnen sich durch eine Hands-On Mentalität aus, sind wissensbegierig und lernwillig.
• Sie sind teamorientiert und vermitteln Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen gerne an das Team, mit dem Sie gemeinsam Problemlösungen erarbeiten.
• Sie verstehen es, gegenüber Kunden kompetent und serviceorientiert aufzutreten.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse

• Persönliche Beratung– Bereits im Vorfeld der Einstellung eine intensive Beratung, im Hinblick darauf, welche Tätigkeiten am besten zu Ihrer Persönlichkeit, Ihren Fähigkeiten und Ihren erworbenen Kenntnissen passen.
• Fortbildungs- und Betreuungskonzept– Ein innovatives und kontinuierliches Trainingsangebot mit allem, was E-Learning-, Classroom- und Onsite-Trainings namhafter Anbieter und Hersteller zu bieten haben.
• Mentoring und Coaching– Inklusive regelmäßiger Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche mit dem Management und der Gewissheit, jederzeit ein Mensch mit Persönlichkeit zu sein und keine Personalnummer in einem Konzern.
• Junges, dynamisches und internationales Team mit flachen Hierarchien – Gegenseitige Hilfsbereitschaft und echte Freundschaften.
• Regelmäßige Teamevents –Gemeinsame Mittagessen, Theaterbesuche, Sommerfeiern, Grillfeste und Talentschmiedetage, damit neben der Arbeit auch der gemeinsame Spaß nicht zu kurz kommt.
• Teamorientiertes Arbeiten mit herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben – Aufgaben, die nicht nur fördern, sondern auch fordern um das Beste aus einem herauszuholen.
• Spannende Karriereperspektiven – Wir schmieden Karrieren!
• Unbefristete Festanstellung – Mit marktgerechten Gehältern und allen den vorgenannten Vorteilen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und bitten Sie um Zusendung an jobs@talentschmiede.com. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin mitzuteilen.

Für telefonische Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter +49 69 970 979 58 zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie uns doch auf Talentschmiede.com.