Werkstudent Application Management (m/w/d)

Das erwartet Dich als [mover & shaper]

• Du unterstützt in der Zusammenarbeit und Koordination mit Teams des Applikationsmanagements (Support, QS, Entwicklung)
• In verschiedenen Tickettools erfasst und verwaltest Du Incidents und Changes
• Du überwachst die Service-Mails mit dem Ziel der Einleitung definierter Aktionen
• Du verantwortest selbständig die Organisation von Changes für alle beteiligten Teams
• Du unterstützt beim Erstellen der SLA und KPI Reports
• Außerdem erkennst und zeigst Optimierungsmöglichkeiten auf und setzt diese um

Das macht Dich zum [mover & shaper]

• Immatrikulation in einem Studiengang der Informatik, Mathematik, Naturwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Die Organisation und Koordinierung von Aufgaben fällt Dir leicht
• Zuverlässigkeit, Termintreue und selbstständiges Arbeiten gehören zu Deinen Eigenschaften
• Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
• Du kannst sicher mit Office Applikationen umgehen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Das bieten wir [movers & shapers]

• Arbeitsumfeld: spannende Aufgaben in einem dynamischen Markt sowie Wissensaustausch in einem global tätigen Konzern
• Work-Study-Balance: 10 bis 20 Stunden während des Semesters (erhöhte Arbeitszeit in den Semesterferien möglich), flexible Zeitgestaltung, Firmenfitness und hybrides Arbeiten in Abstimmung mit Deiner Führungskraft
• Feelgood-Atmosphäre: unternehmensweite (Online-)Team-Events, Afterworks und Office-Feiern an unseren Standorten
• Unser Beitrag: konzernweites Stipendienprogramm für junge Menschen in Indien und viele weitere Corporate-Responsibility-Projekte in den Bereichen Bildung, Beschäftigung und digitale Inklusion
• Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt
• Deine Perspektive: Möglichkeit für Abschlussarbeiten oder einen Direkteinstieg nach Deinem Studium