Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2024 (w/m/d) - Berlin
Jetzt bewerbenStellenbeschreibung
Zum 1. September 2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Berlin. Die Berufsschule befindet sich (ebenfalls) in Berlin-Tempelhof.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du berätst und informierst unsere Kund:innen in den Fernzügen und bist im Verkauf und Service tätig
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Information und Beratung unserer Kund:innen in den Fernzügen
- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
- Du hast die mittlere Reife oder einen höheren Schulabschluss (bald) erfolgreich abgeschlossen
- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung? Dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg zum:zur Zugbegleiter:in“ für dich interessant.
Du hast Lust, uns persönlich kennen zu lernen und deine Fragen zur Berufsorientierung zu stellen? Dann komm am 9.11. zwischen 14:00 und 17:00 Uhr zum Berliner Hauptbahnhof (Europaplatz 2), weitere Infos zum Event findest du hier. https://db.jobs/de-de/Eventsuche/Infotag-DB-fuer-Schueler-innen-11339808?eventId=285380&resultCount=15&utm_source=eventaushangintern&utm_medium=organic-eventad&utm_campaign=g00000-de-rec-hmmo-23-303-006-j&utm_term=schueler-allgemein-ausbildung-chanceplus-dualesstudium-bb-be-252100&utm_content=neutral
Benefits:
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
- Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
- Zuschuss bis 350 € monatlich.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.