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Werkstudenten Service Banking Duisburg (m/w/d)
Jetzt bewerbenStellenbeschreibung
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Werkstudenten (m/w/d) Service Banking
STANDORT: DUISBURG
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Hierarchien Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse unter Beweis stellen können? Einen
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klassische und moderne Kontaktwege zur Verfügung. Am Frankfurter Hauptsitz und
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Wir suchen zum 1. April 2024 für unser Kontaktcenter in Duisburg Werkstudenten
(m/w/d) Service Banking.
IHRE AUFGABEN
Sie übernehmen nach Einarbeitung eigenständig Aufgaben im Bereich des Service
Banking.
· Sie sind persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden via Telefon und E-Mail
· Sie unterstützen unsere Kunden in allen Fragen rund um das Online- und Service
Banking
· Sie suchen bestmögliche Lösungen für unsere Kunden und verfolgen das Ziel,
Kundenanliegen fallabschließend zu bearbeiten
· Sie vereinbaren für unsere Kunden Termine bei unseren Expert:innen
IHR PROFIL
· Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d)
· Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrung in der (telefonischen) Kunden-
betreuung sammeln
· Sie gehen sicher mit MS Office um
· Sie bringen sehr gute deutsche Sprachkenntnisse mit
· Sie sind kommunikationsstark und verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und
Serviceorientierung
· Sie arbeiten gerne im Team und zählen eine sorgfältige Arbeitsweise, Eigeninitiative
und Zuverlässigkeit zu Ihren Stärken
UNSERE BENEFITS
· Flexibles und mobiles Arbeiten
· Wettbewerbsfähige Vergütung
· Flache Hierarchien und Gestaltungsspielräume
· Angebote zum Gesundbleiben
· Interdisziplinäres Arbeiten mit tollem Teamspirit
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