Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung
„Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung“ — diese Formulierung gilt inzwischen als veraltet. Im Beitrag und im Video verraten wir dir überzeugende Alternativen!
Inhaltsübersicht
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung – bessere Formulierungen
Die Formulierung „Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung“ wurde früher oft am Ende von E-Mails und Briefen verwendet. Inzwischen haben Standardfloskeln allerdings einen schlechteren Ruf, da sie einfach langweilig klingen. Schreibst du gerade Bewerbungen, geschäftliche E-Mails oder Briefe? Dann wähle lieber einen lockeren Schlusssatz, der überzeugt:
✅ Wenn Sie Fragen haben, dann melden Sie sich bitte bei mir.
✅ Die Details verrate ich Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch.
✅ Weitere Fragen beantworte ich Ihnen gerne telefonisch. Ich freue mich auf Ihren Anruf.
✅ Rufen Sie uns einfach an, wenn Sie Fragen haben.
✅ Sie können sich bei weiteren Fragen gerne bei uns melden.
✅ Benötigen Sie weitere Informationen? Sie erreichen uns am besten unter der Nummer …
✗ Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
✗ Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
✗ Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
✗ Bei Fragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.
✗ Falls Sie noch Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
✗ Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung – Probleme
Was ist eigentlich das Problem mit Formulierungen wie „Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung“? Solche Floskeln gelten nicht nur als veraltet und zu formell — wenn man genauer hinsieht, fallen auch ein paar unpassende Eigenschaften auf:
- Das Wort „Rückfragen“ ist unnötig lang. „Fragen“ reicht völlig.
→ Drücke dich kurz und präzise aus.
- „Für“ ergibt hier eigentlich keinen Sinn. Wenn überhaupt müsste es heißen „Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung“, doch auch das klingt langweilig.
→ Achte auf grammatikalische und inhaltliche Korrektheit.
- Die Formulierung „zur Verfügung stehen“ drückt Unterwürfigkeit gegenüber dem Empfänger aus und sollte eher für Dinge als für Menschen verwendet werden.
→ Bleibe mit dem Empfänger auf Augenhöhe.
Schlussformulierungen – Dos & Don’ts
Denk dran, dass Schlussformulierungen eine wichtige Funktion haben. Mit dem sogenannten Call-to-Action forderst du den Empfänger zum Handeln auf. Damit dir das gelingt, solltest du folgende Tipps berücksichtigen:
- Do: Innerhalb meiner Sprechstunde beantworte ich Ihnen weitere Fragen.
- Don’t: Bei Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
-
Begründung: Hier vermittelt „jederzeit“ ein falsches Bild und sorgt für zu hohe Erwartungen. Bleib realistisch.
- Do: Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich bitte bei mir.
- Don’t: Ich beantworte Ihnen gerne sämtliche Fragen.
-
Begründung: Das Wort „gerne“ kann schnell als ironisch aufgefasst werden. Sei höflich, aber täusche keine übertriebene Freundlichkeit vor.
- Do: Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
- Don’t: Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.
-
Begründung: Durch den Konjunktiv
wirkst du zögerlich. Wenn du selbstbewusst klingst, wird der Empfänger eher überzeugt.
- Do: Bei Fragen melden Sie sich einfach bei uns.
- Don’t: Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
-
Begründung: Wenn du langweilige und altmodische Standardfloskeln nutzt, werden diese schneller überlesen.
- Do: Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub!
- Don’t: Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
-
Begründung: Kennst du den Empfänger bereits, kannst du die Grußformel am Ende personalisieren. Der Leser fühlt sich eher zum Handeln ermutigt, wenn du ihn persönlich ansprichst.
- Do: Schöne Ostertage / Fröhliche Weihnachten / usw.
- Don’t: Mit freundlichen Grüßen
- Begründung: Passe auch den Abschied an die Situation an. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und stärkt die persönliche Bindung.
Anbei sende ich Ihnen
Jetzt kennst du für die Floskel „Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung“ bessere Formulierungen. Wie du auch beim Verweis auf den Anhang das typische „Anbei sende ich Ihnen“ geschickt umgehen kannst, erfährst du im nächsten Beitrag !
Anbei sende ich Ihnen
Jetzt kennst du für die Floskel „Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung“ bessere Formulierungen. Wie du auch beim Verweis auf den Anhang das typische „Anbei sende ich Ihnen“ geschickt umgehen kannst, erfährst du im nächsten Beitrag !