Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (Bahnhofsservice) (w/m/d) für die DB InfraGo AG am Standort Berlin. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Berlin.
Für den Zeitraum, den du in der Berufsschule tätig bist, wird dir eine Unterkunft von der DB gestellt.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Dein Profil:

Du hast (bald) die mittlere Reife oder einen höheren Schulabschluss erfolgreich abgeschlossen
Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Benefits:

Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
Zuschuss bis 350 € monatlich.
Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ausbildungsart

Ausbildung

Beginn

01.09.2024

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