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Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum Neumünster 2025 (w/m/d)

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Stellenbeschreibung

Ausbildung
Beginn: 01.09.2025
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Neumünster. Du besuchst die Berufsschule BS 09 in Hamburg im Blockunterricht.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
  • Du bist in unserem DB Reisezentrum im Bahnhof in Neumünster tätig und von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams
  • Mit deinem Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen wirst du Profi
  • Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
  • Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft
  • Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazu
Dein Profil:
  • Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit
  • Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfügst über gute Fremdsprachenkenntnisse
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team
  • Schichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich
Benefits:
  • Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
  • Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
  • Zuschuss bis 350 € monatlich.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  Ausbildungsart
Ausbildung
  Beginn
01.09.2025

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