Leitung MFA-Ausbildungsstelle und Patienten-Servicecenter (m/w/d)

Geschäftsbereich Klinikmanagement

Leitung (w/d/m) MFA-Ausbildungsstelle und Patienten-Servicecenter

Die Medizinische Hochschule Hannover (MHH), mit rund 10.000 Beschäftigten größter Landesbetrieb des Landes Niedersachsen, ist eine universitäre Einrichtung für Forschung und Lehre in der Human- und Zahnmedizin und ein Universitätsklinikum der Supramaximalversorgung. Forschung, Lehre, Krankenversorgung und Administration arbeiten im Integrationsmodell auf dem MHH-Campus Hand in Hand.
Die MHH betreibt eine große Ausbildungsstelle für Medizinische Fachangestellte (MFA). Sie wird in Personalunion mit dem Patienten-Servicecenter geführt, in dem medizinisch qualifiziertes Personal in Ergänzung zur Abt. Telefonvermittlung einen medizinisch-organisatorisch geprägten Informationsservice rund um den stationären und ambulanten Klinikbetrieb erbringt. Die Leitungsfunktion dieser beiden Abteilungen soll im Tandem-Modell ausgeweitet werden. Ihre Aufgaben

• Führen im Tandem von 7 Mitarbeiter:innen der MFA-Ausbildungsstelle und des Patienten-Servicecenters
• pädagogisch und fachlich-inhaltliche Betreuung von ca. 80 MFA-Auszubildenden
• Akquirieren von praktischen Einsatzorten in Ambulanzen und auf Station für die duale Ausbildung als Medizinische:r Fachangestellte:r
• Zusammenarbeiten mit Berufsschulen, z.B. für die Anmeldung der Auszubildenden und Austausch zur Lernentwicklung
• Innovative Fortentwicklung der Ausbildung, z.B. durch Einsatz einer Lern-App
• Abstimmung des Leistungsspektrums und der Prozesse (Zugangswege) mit klinischen Bereichen als Grundlage für das Patienten-Callcenter

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische:r Fachangestellte:r 
• Hochschulausbildung (Bachelor oder gleichgestellte Qualifikation)
• idealerweise Ausbildereignungsschein
• pädagogische Fähigkeiten sowie teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• gelebte Kundenorientierung

Was wir Ihnen bieten

• eine zunächst für zwei Jahre befristete Teilzeitstelle mit 30 Wochenstunden bei einem der größten Arbeitgeber des Landes Niedersachsen
• eine Vergütung gemäß TV-L mit den Vorteilen des öffentlichen Dienstes (z.B. betriebliche Altersvorsorge und Zusatzversicherung durch VBL)
• Interessantes MHH-weites Tätigkeitsspektrum, das Ausbildungs- und Führungsaufgaben vereint
• persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten – unterstützt durch unsere vielfältigen internen wie externen Fort- und Weiterbildungsangeboten
• ein ausgezeichnetes Angebot an Sport-, Beratungs- und Vorsorgeprogrammen – weil Ihre Gesundheit uns am Herzen liegt

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Sie haben vorab Fragen?

Dr. Konstanze Ballüer
0511 532 6028

Bewerben Sie sich jetzt

Kennziffer 2826
Bewerbungsfrist: 29.12.2024
Die MHH ist zertifizierte familiengerechte Hochschule und setzt sich für die Förderung von Frauen im Berufsleben ein. Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.