Best Practice
Was bedeutet Best Practice? Eine verständliche Definition und viele Beispiele bekommst du hier!
Inhaltsübersicht
Best Practice Definition — einfach erklärt
Das Best Practice ist eine Methode oder Vorgehensweise, die von Unternehmen genutzt wird, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Dabei orientieren sich Unternehmen an den Erfahrungen ihrer Konkurrenten und nutzen dieses Wissen für sich.
Beispiel: Das Unternehmen A möchte seine Projekte besser planen. Dazu holt es sich Inspiration bei dem Unternehmen B, das ein gutes Projektmanagement hat und nutzt dieses neu gewonnene Wissen als Best Practice. Das könnte zum Beispiel die Verwendung eines Kanban-Boards oder die Nutzung von Checklisten sein.
Best Practice bedeutet auf Deutsch nichts anderes als „hervorragende Praxis“. Es bezeichnet also die beste Lösung oder den besten Lösungsansatz für ein Problem. Mehr zu Best Practices, erfährst du in unserem Video !
Entwicklung — Best Practice Ansatz
Best Practices sind Erfolgskonzepte, die Organisationen durch ihre Erfahrungen im Laufe der Zeit entwickelt haben. Das erfordert viel Zeit und Geduld.
Deshalb werden die Erfolgskonzepte einzelner Unternehmen auch von anderen Firmen angewandt. Sie orientieren sich an den Erkenntnissen der Branche und machen sich die Erfahrungen ihrer Konkurrenten zunutze. Das nennt sich auch Benchmarking. Es gibt jedoch noch weitere Methoden, um Best Practice Ansätze umzusetzen:
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Deming Cycle: Mithilfe eines vierphasigen Kreislaufs (Plan-Do-Check-Act) soll das Qualitätsmanagement eines Unternehmens verbessert werden. Durch den PDCA-Zyklus können Probleme gezielt angegangen und behoben werden.
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Best Practices – PDCA Zyklus -
Inspect & Adapt: Diese Methode stammt aus dem agilen Projektmanagement
und dient dazu, Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Durch eine regelmäßige Überprüfung von Prozessen können mögliche Anpassungen schnell gefunden und umgesetzt werden.
- KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess): Dieses Prinzip stammt aus dem Qualitätsmanagement und zeichnet sich dadurch aus, dass durch kleine Schritte stetige Verbesserungen erzielt werden sollen. Dadurch soll die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens kontinuierlich verbessert werden.
All diese Best Practice Ansätze helfen also dabei, Prozesse zu optimieren oder Projekte erfolgreich umzusetzen. Es ist aber nicht so, dass Unternehmen bewusst einen Best Practice Ansatz entwickeln wollen. Sie lernen durch ihre Erfahrungen immer mehr dazu und dieses Wissen nutzen andere Unternehmen aus der Branche dann als Best Practice Beispiel zu ihrem Vorteil.
Best Practice Analyse — wo wird sie angewendet?
Best Practice Beispiele finden sich oft auf Blogs. Hier wird zum Beispiel empfohlen, wie Online-Marketing am besten funktioniert oder wo das Schalten von Werbung nützlich ist. Auch durch das Auseinandersetzen mit erfolgreichen Unternehmen können Best Practice Ansätze gefunden werden.
Es gibt bereits viele Best Practice Ansätze, die in verschiedenen Branchen angewendet werden. Dazu zählen zum Beispiel
- die IT: bei der Beschaffung von Rechnern.
- die Softwareentwicklung: bei der Nutzung von Entwicklungsumgebungen oder der Erstellung von Designs.
- die Produktion: bei der Entwicklung von Prototypen, der Gestaltung von Fertigungsanlagen oder der Stakeholderanalyse .
- das Projektmanagement: bei der Planung von Projekten oder der Gestaltung von Prozessen.
- das Anforderungsmanagement: bei dem Kontakt mit Kunden oder der Definition von User Storys.
Häufig gibt es Unternehmen, die sich durch ihre vielen Erfahrungen von anderen Unternehmen abheben. Sie bekommen dann auch Auszeichnungen, wie „Best place to work“ oder „Top Company“. Ihre Ansätze werden oft als Best Practice von anderen Unternehmen genutzt.
Grenzen der Best Practice Analyse
Die Best Practice Analyse ist eine gute Möglichkeit, von den Erfahrungen anderer zu profitieren. Die Prozesse in einem Unternehmen können optimiert werden, ohne selbst viel dafür zu tun. Jedoch hat Best Practice auch seine Grenzen:
- Durch die Verwendung von Mustern, die in der Vergangenheit gut funktioniert haben, werden neue kreative Ansätze ausgebremst. Statt nach neuen Möglichkeiten zu forschen, werden bereits vorhandene Erkenntnisse zur Problemlösung verwendet.
- Auch wenn sich Methoden in einem bestimmten Bereich bewährt haben, wurden die Best Practices nicht empirisch ermittelt oder geprüft. Sie basieren nur auf Erfahrungen, jedoch nicht auf tatsächlich belegten Erkenntnissen.
- Best Practices funktionieren nicht immer als beste Lösung. Es kann nicht sichergestellt werden, dass sich die Vorgehensweise auf alle Situationen übertragen lässt. Jedes Unternehmen muss für sich die passende Vorgehensweise finden.
Merke! Bei Best Practices handelt es sich also nicht wirklich um die beste Lösung, sondern vielmehr um „good practices“ oder „best current practices“. Die Vorgehensweise kann also zum derzeitigen Zeitpunkt die beste Lösung darstellen. Trotzdem sollten neue Möglichkeiten der Optimierung erforscht werden.
Best Practice — häufigste Fragen
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Was ist ein Best Practice?
Eine Best Practice ist eine bewährte Vorgehensweise oder Methode, die genutzt wird, um ein Vorhaben möglichst optimal durchzuführen. Sie wird dabei als eine Art Muster genutzt, wie vorgegangen werden muss, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.
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Wie läuft eine Best Practice Analyse ab?
Bei einer Best Practice Analyse werden Produkte von Wettbewerbern mit ähnlichem Fokus untersucht. Dadurch werden Anregungen für das eigene Produkt gesammelt und mögliche Varianten für eine bessere Gestaltung ermittelt.
Agiles Arbeiten
Viele Best Practice Ansätze stammen aus dem agilen Arbeiten, wie zum Beispiel die Scrum-Methode. Worum es sich dabei handelt, erfährst du hier !
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