Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Standort: Berlin, Berlin, Deutschland 
ID: 78081 

We Elevate... Lebensqualität

Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger machen. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit und hohe ethische Standards und sorgen für Respekt – sowohl unter Kolleg*innen als auch für die Welt um uns herum. Wenn du zu uns kommst, wirst du nicht nur Teil unserer Erfolgsgeschichte, welche 1874 ihren Anfang nahm. Du gestaltest mit innovativen und digitalen Lösungen die Zukunft der urbanen Mobilität.

Die Ausbildungszeit beträgt zwei Jahre. Die Ausbildung der Servicefachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing kann im dritten Ausbildungsjahr zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing fortgeführt werden.

Werde ein Teil von Schindler als

Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing

Deine Vorteile im Überblick:

• Attraktive Vergütung (1. Jahr: 1.057, 2. Jahr: 1.119, 3. Jahr: 1.180) sowie Urlaubs-, Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub bei einer Wochenarbeitszeit von 35 Stunden
• Krisensichere & zukunftsorientierte Aufzugsbranche – Werde ein Teil von Deutschlands Marktführer
• Sehr gute Übernahmechance nach der Ausbildung – wir streben eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir an
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – Probiere Dich aus und finde Deinen Weg in die berufliche Zukunft
• Wir werden Dich von Tag eins an mit unseren vielen Azubis im Haus connecten
• Arbeite an weltbewegenden Produkten und erlebe die Vielfalt unserer digitalen Technologien
• Wir feiern und kicken auch gerne – das geht am besten auf unserem jährlichen Fußballturnier mit über 1.000 Kolleg*innen oder auf unseren Sommerfesten und Weihnachtsfeiern
• In unserer Kantine auf dem Campus kannst du jeden Tag aus drei Gerichten (inkl. vegan & vegetarisch) wählen – und das für nur 2,00
• Außerdem stehen Dir Wasser, Tee und Kaffee gratis zur Verfügung
• Zudem bieten wir Dir kostenlose Parkplätze am Standort sowie eine direkte Anbindung an die U6 und den M76

Was dich bei uns erwarten wird:

• Wir suchen ein kleines Team an Servicekräften für Dialogmarketing an unserem zentralen Standort in Berlin. Als Auszubildender zur Servicekraft (m/w/d) für Dialogmarketing übernimmst du vielfältige Aufgaben in der Kundenbetreuung, bearbeitest Kundenaufträge und wirkst in Projekten mit
• Im Bereich Vertriebsinnendienst/Telesales übernimmst du zudem die Beratung von Kunden und die Beantwortung von Rückfragen sowie den Abschluss von Wartungsverträgen mit Neu- und Bestandskunden
• Des Weiteren steuerst du selbstständig unsere Servicetechniker*innen im Außendienst und bedienst dich dabei modernster Telekommunikationsmittel
• Es findet eine enge bereichsübergreifende Kommunikation mit internen Bereichen statt. Außerdem bist du in vielen unterschiedlichen Abteilungen tätig und lernst dadurch die innovative und zukunftsorientierte Vielfalt des Konzerns kennen. Mit deiner Arbeit leistest du einen sehr wichtigen Beitrag für reibungslose Abläufe im Team und in der Kundenbetreuung – eine verantwortungsvolle Aufgabe, auf die du im Rahmen einer fundierten Ausbildung vorbereitet wirst!  Weitere Einblicke erhältst du hier direkt von unseren Auszubildenden!

Weitere Einblicke erhältst du hier direkt von unseren Auszubildenden und hier in unserem brandneuen Schindler-Podcast "That elevated quickly" von unserer Ausbildungskoordinatorin Rebecca.

Was dich ausmacht:

• Abgeschlossener Hauptschulabschluss, mittlerer Schulabschluss (MSA) oder (Fach-)Abitur
• Freude am Umgang mit Menschen sowie freundliche und kompetente Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern
• Spaß an der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Aufgeschlossenheit, Zielstrebigkeit und Eigenmotivation
• Neugier, Interesse an modernen Kommunikationstechnologien und Freude bei der Arbeit in einem tollen Team
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Worauf du dich noch bei uns freuen kannst:

• Firmenevents: Feier gemeinsam mit dem Schindler-Team tolle Events, wie das Schindler Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr
• Individuell und als Team wachsen: Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen (nationale und internationale Programme) gefördert
• Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
• Werte und Kultur: Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus
• Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt – ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander
• Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits

Werde Teil unseres Teams und helfe uns dabei, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern, Innovationen zu fördern und unser Bestreben für Sicherheit und Nachhaltigkeit fortwährend voranzutreiben. Wir schätzen vielfältige Fähigkeiten und Perspektiven, um gemeinsam die nachhaltigen Städte von heute und morgen zu gestalten. Wie geht es nach deiner Bewerbung weiter? Informationen dazu findest du hier: Tipps für deinen Bewerbungsprozess.
Bist du bereit, einen neuen Weg zu beschreiten? Werde ein Teil von #TeamSchindler! 
Für weitere Fragen steht dir Lisa Kurio, Schindler Deutschland AG & Co. KG, gerne unter (+49) 3070292731 zur Verfügung.
Weitere Informationen findest du auf unserer Karriere-Website.

Wir legen Wert auf Inklusion und Vielfalt und praktizieren Gleichberechtigung, um gleiche Chancen für alle zu schaffen. Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundheit oder Behinderung für eine Einstellung in Betracht zu ziehen.